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设定全球思路 适应本地需求 —— 陶氏公司涂料材料业务部门亚太区市场总监林鑫辉专访

 

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简介:

伟大的爱迪生凭借其卓越的创新能力,发明了无数后世证明足以改变人类文明进程的技术和产品。为了纪念及表彰这种敢于探索、追求创新的精神,1987年美国电机电子工程师学会特设立“爱迪生发明奖”,又称“爱迪生奖”。该奖项表彰授予世界上一些最具创新性的产品和商业领袖,并且是在新产品和服务开发、设计和创新方面表现卓越的最负盛名的荣誉,被业界广泛誉为“创新界的奥斯卡”。


陶氏公司近年来多次在该奖项上斩获殊荣,在2021年度更是一举收获五项爱迪生金奖。这五个金奖中,涂料产品也赫然在内。是怎样的产品,怎样的技术,怎样的创新令生活中常见的涂料产品也能受到见多识广的评委会青睐呢?带着这个疑问,编者采访了陶氏公司涂料材料业务部门亚太区市场总监林鑫辉先生。

 

据说今年陶氏公司是第一家在一届评奖中获得五项爱迪生金奖的企业,可否为大家详细谈谈获奖的涂料产品是如何体现陶氏公司在产品的创新方面的不断探索?


林鑫辉:业内都比较了解爱迪生奖在全球创新领域的知名度和重要性。此次获奖最主要的原因也是源于陶氏公司在产品研发方面的不断创新,我们创新的基本出发点是基于对市场的了解、响应和反馈,针对性地开发市场真正需要的产品。


今年我们涂料业务部很荣幸有一个在可持续发展方面对环境十分友好的产品获得了爱迪生奖,它就是用于纸张涂层的RHOBARRTM 320抗水分散体。它的诞生其实和另外一类重要的材料——塑料的市场遭遇息息相关。由于全球环境保护的意识逐步加强,各个国家,包括政府和一些群体都在提倡以减塑来应对环保压力,以纸代塑成为一个非常重要的市场趋势。RHOBARRTM 320抗水分散体正是在这样一个背景中应运而生的。


这是一种水性乳液,用于纸张阻隔涂布。在一些应用场景,比如一次性纸杯、餐具等与食品接触的材料和包装中,不仅能够提供优异的防水效果,还能够展示出对油和油脂的良好阻隔效果,同时还具有优异的热封性。这些都是食品包装领域最为急迫的需求。


聚集陶氏的全球研发能力及领先的聚合分散技术的RHOBARRTM 320抗水分散体,在提供上述性能的同时,能使阻隔原材料的用量降低最多达70%,进而帮助客户以一种可持续的方式去进行生产及循环利用。可以说,这个奖对陶氏而言不仅是荣誉,更是所有参与产品研发和推广的陶氏人不断探索创新的最好印证。


除了爱迪生奖之外,每年陶氏也积极参与荣格的涂料创新奖,今年陶氏有没有达成自己满意的成就?

林鑫辉:多年来陶氏始终非常认可和重视荣格的涂料创新奖,连续十一年参加并获得多次荣誉。今年我们除了创新产品MAINCOTETM HG-300水性乳液获奖之外,还惊喜地获得了年度创新团队这个非常重要的奖项。


双奖是对陶氏公司以及团队在创新方面不断投入的非常积极的肯定,我们也会以此作为一个很好的鞭策,继续致力于发挥陶氏在材料科学的力量,不断推出创新的产品,来满足客户和市场的需求。


此次获奖的MAINCOTETM HG-300水性乳液是一个单组份的水性金属防腐涂料应用新品。由于国家政策的驱动,金属防腐涂料市场对于环保和低VOC有相对较高的要求。从市场需求和市场趋势的角度出发,陶氏给出的这个解决方案,在上市之后获得了客户的广泛好评和积极反馈,荣格给予的这个奖项,也是对该产品的证明和认可。

 

MAINCOTETM  HG-300水性乳液 其重要的应用场景是工业防腐,可否评价一下目前中国的工业防腐市场前景?

林鑫辉:我们看到,国家各个部委都在出台环境保护和污染防治的政策,这对涂料企业也会产生显著的影响。从积极的方面来看,它能够推动涂料行业进行环保升级,往水性化等低VOC体系方向去发展,从而起到环保和可持续发展的目的。


针对目前中国的工业防腐涂料,有数据显示目前水性工业涂料占到整个工业涂料的比例大概还不到10%,所以相对来说还处于起步的阶段。随着整个产业链从原料供应商提供一个更先进的树脂和原料产品,到下游的施工方对水性涂装的熟练度和应用更加完善,我们认为水性化的比例会进一步的增长。


具体到应用场景,以水性集装箱为例,该细分领域已经基本上实现了100%的水性化。而一些细分领域,比如对工厂或者流水线施工场景要求比较强烈的一些应用场景,也是下一步催生油转水革命的重要战场,包括汽车的零部件、钢结构工程涂料、轨道交通。


陶氏公司作为水性工业涂料方面的积极的领导者,也在不断的开拓相关的解决方案,例如之前提到的MAINCOTETM HG-300水性乳液,可以替代传统的溶剂型环氧酯,使得客户在环保道路上所向披靡。

 

建筑涂料市场始终是陶氏涂料业务的重要战场,随着中国重涂市场的持续增长,陶氏能够提供哪些内外墙解决方案?

林鑫辉:建筑涂料包括多个领域,近几年可以观测到的一个高速增长的领域是重涂市场。是旧房改造、二手房重涂以及翻新重涂这三类需求的增高引发了重涂市场这一不可小觑的高潮。


针对内墙重涂,耐污、易打理、尽快入住是消费者的首要需求。陶氏的内墙解决方案会特别注重绿色环保,例如甲醛净化,低异味释放,同时提供耐污渍耐擦洗性能。而在外墙领域陶氏也同样拥有丰富的解决方案,为客户提供包括多彩涂料、真石漆、弹性涂料以及反射隔热在内的解决方案,来满足外墙涂料对于美观耐候以及施工方面的需求。

 

今年年初中国政府公布了十四五计划,强调了中国对于碳排放碳中和的具体目标,作为化工企业,陶氏有哪些应对措施?该政策的公布,是否也会对在中国的市场战略进行调整?

林鑫辉:的确这是我们整个市场策略当中非常重要的一个部分。陶氏致力于推动技术创新发展,使用更少的化石原材料制造产品,帮助客户减少碳足迹。以涂料材料业务部为例,陶氏公司的可持续发展战略体现在我们会围绕着保护气候环境,推动循环经济以及倡导材料安全三个方面来进行,这些和国内的十四五计划在材料科学方面的要求是不谋而合。


今年初中国政府正式发布了双碳的时间表,事实上,陶氏公司自己制定的碳中和目标是2050年,这个时间节点比中国的还要早上10年。可以透露的是,去年6月我们已经发布了一个最新的可持续发展指标,其中包括到 2030 年要 减少 500 万吨碳排放净额,即在 2020 年的基础上总体减少15%


未来我们也会按照要求完成自身的碳减排目标,比如作为产业链的上游,我们会更加积极地推动环保原料对化石原料的替代。生物基产品不仅能部分替代石油化工合成材料,减少对化石资源的依赖,更能从源头减少了二氧化碳的产生,为改善气候变化,减缓温室效应带来可能。近期陶氏公司为建筑涂料开发研制出了一款高性能水性丙烯酸共聚物乳液产品——百历摩™RN-1000V丙烯酸乳液,它通过天然植物原 料的发酵,萃取其中的生物基碳。该产品获得美国USDA的认证,生物基碳含量大于25%

 

陶氏涂料材料业务部门一直在积极使用各类数字化工具为客户带去便利,目前进展如何?获得哪些收益?

林鑫辉:陶氏很早就开始致力于数字化的转型,在全球共有4个数字化创新中心,上海就有一个。我们希望数字化能够以一个更高效便捷的方式为陶氏更好地服务客户服务市场。涂料材料业务部的数字化主要分为三个角度——触达、购买、管理。转化成具体的问题就是:我们如何有效的去触达客户;如何的让客户能够以更方便的方式去进行购买;如何更好的去管理这些商务的机会?


触达方面,我们已经上线,并且在不断的完善我们跟阿里合作的1688网店,包括陶氏官网,都已经成为触达客户的场景。此外,通过陶氏涂料材料业务部的微信公众号上不时发布的视频课程和直播课程,也可以直连1688网店。


购买方面,采用这种非常简单的数字化采购,客户的采购人员可以节省大量的维护供应商成本和精力,这是客户尤其是一些中小客户他们所期待的。


我可以分享一个数字,目前涂料业务部门亚太区业务中,已经有超过40%的交易金额,是通过数字化的渠道来完成的,我们期待将来的比例能够进一步提高,这也是我们不断在推动的方向。


提到管理方面,我想介绍一下我现在负责的一个全球化的项目——Lead & Opportunity Management,这个项目是对于我们的业务增长机会进行系统化的一个管理的过程,它可以在简单的有机增长基础之上,使团队以更快的速度,更好的效率以及严谨性和有效性,来帮助整个团队加速发现新的商务线索,并转化为销售机会,或者是转化为相应的市场洞察,用于推动创新和提高营销影响力和网上客户体验。


我有幸从去年开始,担任我们部门这个项目的全球负责人。如何进行跨文化交流和管理,是对于这样全球项目有效领导的一个关键因素,跨文化管理的核心是需要消除文化的差异,所以在进行推动项目的时候,我们始终秉承的一个观点是设定全球思路,但是适应本地需求。所以和陶氏公司的诸多其他全球项目一样,我们积极聆听全球各个团队在实际的操作中遇到的需求和问题,并且做出适应本地团队的调整,来保证项目的顺利推动。


在疫情之前,很多公司还没有真正进行数字化的转型,而疫情催生了很多公司的数字化转型。我们切身体会到数字化转型的有利之处——效率的提高,成本的优化。在利用一些数字化工具的时候,它触达到的受众群体其实会比原来的传统方式更加广泛,所以将来我们一定会进一步去投资和强调数字化这样一个发展方向。


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2021-11-03 14:52:01播放:766

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