凭借Q4全球质量管理系统，AAM实现卓越生产

“交付完全满足客户要求的产品和服务。这要求我们每一位员工高度重视并持续改进，利用最佳实践、先进技术和稳定的流程保证AAM位于全球质量领先地位。” AAM的质量政策张贴在我们全球各个办公室、工厂，时刻提醒着AAM员工对于卓越生产的追求。那AAM是如何实现卓越生产的呢?不得不提其中很重要的一套管理系统——Q⁴ !

Q⁴ (Q to the 4th) 是AAM为应对客户对于不合格品日益增长的敏感度而全新开发的全球范围内的集团内部质量管理系统。通过持续改进和员工参与，Q4 不仅激发了AAM成为质量标竿的潜能，也驱使我们争取日趋完美的质量表现。

Q⁴ 全球质量管理系统着眼于打造AAM自身的质量文化，其核心理念主要有三：一、对于缺陷产品从事后探测到事先预防的转变;二、绝不让任何一个不良品流向客户; 三、将产品质量的主导权从质量部门向生产部门转移。

AAM Q⁴ 全球质量管理系统涉及生产管理的37个元素并涵盖了以下方面的要求

• 公司流程/方针/政策
• 客户特殊要求 (GM, Ford, FCA, JLR, VW, Nissan等)
• 质量体系标准 (IATF 16949, VDA等.)

Q⁴共有37个生产运营管理模块，经过认证的审核员对全球各工厂进行定期审核，其结果将被评定为四个等级，需注意的是这些等级评定的最低标准会逐年提高，也就是说如果你今年得了91% 评定为4级，明年维持91%只能得到3级。四个等级的要求逐级升高， 从通过最终检验保证不合格品不流出工厂到通过制造过程主动预防不合格品生产，也显示了质量的主导权由质量部门到生产制造部门的转变。

AAM全球最佳实践

AAM Q ⁴自2015年在全球范围内推行以来，经过两年多的系统植入及行为强化，AAM常熟工厂及AAM罗永工厂分别于2016年10月及2017年6月通过全球Q4四级认证。在此基础上， AAM常熟工厂连年获得通用卓越供应商，北京奔驰合格供应商等荣誉。AAM罗永工厂于2016年底获得了FORD Q1认证。

我们是 AAM。我们在传递力量。