寄养需求环比+46%，节日溢价高达30%，春节潮后宠物服务行业结构性升级思考

春节假期刚刚过去。伴随着交通回归、城市复工、订单降温，春节期间宠物寄养、美容、上门喂养等服务的订单热度也开始趋于常态。但这轮高峰，并不是一次简单的“节日爆单”，更像一次行业级压力测试。

 

从“一房难求”的寄养现象，到“上门喂猫10天赚9000元”冲上热搜，再到洗护服务价格整体上浮30%以上，这些变化集中暴露出一个现实：宠物服务正在成为核心增长极，但供给结构仍然存在明显断层。

 

 

春节背后的消费结构变化：服务在增长，而非商品

 

传统意义上，中国春节是商品消费高峰期：年货、礼品、食品等销量激增。但在宠物行业，这轮春节周期出现了明显不同的消费结构：服务消费成为主力、利润中心逐步显现。

 

以往宠物消费更多集中在食品、玩具、用品等商品类；但春节期间，宠物主人更愿意在服务端投资，从寄养到洗护，再到上门照料。

 

据 Worldmetrics 统计， 2023年中国宠物服务市场规模达到约2170亿元，并且预计到2025年将超过3000亿元。宠物寄养市场在2023年已达到约326亿元规模。此外，宠物美容服务数量也显著增长，2023年全国宠物美容店数量达到约3.2万家，过去两年增长率为15%。

 

过去，寄养需求主要依赖熟人推荐和线下门店。但近年来，以美团为代表的本地生活平台，逐渐成为宠物服务的重要流量入口。美团在宠物类目中已覆盖寄养、洗护、医疗、上门喂养等多种服务形态，平台评价体系与即时预约机制，使得需求得以快速匹配。

 

 

结合ChinaDaily、经济日报、证券时报等报道，显示在春节期间的实际观察中，许多宠物美容店在节前两周就开始提前预约，洗护订单几乎做满，每日订单比平时增长近两倍。

 

这也进一步说明服务订单的议价能力正在上升，消费者愿意为专业、安全、体验付更多。

 

支出结构在向服务倾斜，商品销售增速相对平稳，而服务类消费成为关键增长点，成为一个值得长期关注的趋势信号。

 

 

“去中心化”的上门服务，成为补充供给的重要形态

 

春节期间一个值得格外关注的现象是上门服务的高速增长。

 

春节前后，随着宠主返乡和旅游上升，有大量宠物被留在家中，传统寄养和托管结构很难覆盖全部需求。这直接催生了新一轮的“上门经济”。

 

春节前数周，“宠物上门喂养”类搜索热度环比翻倍增长。根据58到家发布的数据，进入1月后，宠物寄养需求月环比增长46%，其中宠物狗寄养需求约为宠物猫的6倍，寄养服务成为生活服务需求增长最快的类目之一。

 

相关资料显示，在寄养选择上，云监控、口碑、价格成为宠物主人最看重的三点，安全和专业远比低价重要。虽然宠物托管的订单暴增，但也出现了低价内卷、服务参差不齐等各种问题。越来越多从业者和消费者意识到，专业、靠谱、有保障的宠物服务，才是行业发展的主流，宠物托管也从简单的喂粮铲屎，变成了宠主的情感托付。

 

今年春节期间，“上门喂猫10天赚9000元”等话题先后登上社交平台热搜榜，引发公众对于上门喂养宠物服务的关注。

 

在上门服务中为什么个体化、分散式供给为什么能快速增长？或许就在上门服务的特殊性：不需要固定空间，弹性供给能力强；客户留在熟悉环境中，对宠物的突发状况应对更灵活；无店租与线下场地压力，成本结构较低。

 

 

但与此同时，这种供给模式也暴露了行业规范不足的问题：服务质量难以统一标准；价格透明度有待提升；责任边界和风险保障体系不完善。

 

这意味着，上门服务不是简单的替代寄养，而是行业转型过程中新供给方与旧有体系的博弈。价格弹性与节日溢价背后，正是行业成熟度的现实写照。

 

春节期间价格上涨几乎成为常态，宠物寄养、宠物美容服务在高峰期的定价普遍比平时提升30%甚至更高。上门照料因供不应求，单次服务价格也常见上浮空间。

 

这种节日溢价在短期内对从业者而言是合理的市场反应，但如果长时间依赖节日价格弹性，则说明行业的规模化、标准化服务体系仍未完全建立。

 

真正成熟的服务行业通常具备稳定可预测的产能、明确的服务标准和SOP、精细化的人力调度机制。

 

而目前宠物服务行业更像是在用“人力密集型供给”支撑体验型消费，这种模式在高峰期会带来供需错配。

 

 

春节高峰退潮后的长期信号

 

当春节订单的喧嚣过去，可以观察到几个具有行业意义的长期趋势：

 

服务型消费占比正持续提升。不仅仅是春节，更多宠主在日常生活中也愿意为专业服务付费，这是消费升级的延续；

 

标准化供给必将成为核心竞争力。从预约系统到服务SOP，从保险机制到服务评级体系，这些都是平台与品牌未来竞争的基础；

 

去中心化供给形式将持续孵化新业态。上门照料、社区服务站等，是传统宠物门店之外的新增长空间；

 

数据平台将影响行业资源配置。平台数据对于需求预测、价格变化、区域供给趋势的洞察将成为品牌运营的核心资产。

 

假期只是一个高峰，但它让我们更清晰地看到，服务正在成为宠物经济的核心，但供给仍有明显结构性缺口，同时，去中心化与标准化是两条并行路径，用户对专业、体验和安全的付费意愿持续加强。

 

对于产业参与者而言，这不是一次简单的订单刺激，而是一次关于供给能力、服务质量和生态构建的长期观察窗口。

 

 

综合整理自法制日报、中国网、China Daily、Worldmetrics、半岛都市报等

 

来源：荣格宠物洗护

作者：Candy Tang