洗不干净的衣服，洗不清的行业：家用洗涤剂为何屡陷“达标困局”？

最近，一则新闻引起了小编的关注——“白衣服发黄变旧，是衣服质量不好，还是洗涤剂不达标？一位从业者写了封信：对行业内无序竞争很痛心！”

 

清洗衣物，看似只是再日常不过的生活动作，却是每个家庭高频、长期重复的必需行为。也正因此，洗涤清洁剂作为典型的刚需日用品，构成了家清市场中体量最大、使用最稳定的品类之一。

 

然而，在多地抽检和消费者反馈中，“表面活性剂添加量不足”“去污力不达标”等问题却反复出现、屡提屡犯。问题并不新，但始终未解——这背后，究竟卡在了哪里？

 

 

 

规模高速增长之下，家清行业正在遭遇“质量困局”

 

最近，广东优凯科技有限公司董事长黄平在向《经济日报》的投稿中指出，他从事家用洗涤清洁剂行业已有 20 多年，对当前行业内存在的无序竞争与标准缺失现象深感痛心。

 

在他看来，这种失序不仅影响行业的良性发展，也正在不断侵蚀消费者对家清产品“是否有效、是否值得信任”的基本判断。

 

这并非个别从业者的情绪表达，而是中国家清产业在高速扩张过程中，逐渐显现出的结构性问题。

 

过去十年，中国家用清洁产品市场整体保持增长态势。洗衣液、洗洁精、厨房与卫浴清洁产品，早已成为家庭日常消费中的基础配置。

 

尤其在疫情之后，公众卫生意识显著提升，即便在家庭预算趋紧的情况下，清洁用品仍被视为“不能削减”的刚需。

 

 

Mordor Intelligence 数据显示，按产品类型划分，洗衣护理产品在 2024 年占全球家用清洁用品市场份额的 63.11%；全球家用清洁用品市场规模预计将从 2025 年的约 1629 亿美元 增长至 2030 年的 2073 亿美元，年复合增长率约 4.93%。

 

放眼国内，作为全球最大的消费市场之一，中国家清行业同样保持稳健增长。头豹研究院在《2024 年行业词条报告》中指出，2023 年中国家居清洁行业市场规模约为 1367 亿元，其中普通洗衣液、洗衣凝珠、洗洁精等细分品类销量占比增幅显著，分别为2.4%、1.5%和0.8%。

 

与此同时，电商渠道渗透率持续提高，消费者对清洁“效率”“安全性”“环保性”的要求不断上移，推动家清产品从“基础去污”向“高效、浓缩、功能化”升级。

 

但另一面是：低价竞争、夸大宣传、质量参差不齐的问题也在同步放大。这，正是黄平所提到的“行业无序竞争”的现实来源。

 

 

配方与标准之间：洗涤剂“达标难”的真正原因

 

要理解洗涤剂屡屡被曝“不达标”，必须回到产品本身。

 

从配方结构来看，普通家用洗涤清洁剂主要由三类成分构成：

 

表面活性剂（Surfactants）：洗涤剂的核心成分，负责降低水的表面张力、包裹并带走油污，决定了产品的基础清洁力；

 

助剂与功能性添加剂：如酶制剂、抗再沉积剂、增泡剂、香精、防腐剂等，用于增强特定污渍清除能力或改善使用体验；

 

填充剂 / 水基载体：大多数液体洗涤剂为水基体系，决定了产品的稀释度、成本结构和最终呈现的实际清洁效果。

 

在这三类成分中，表面活性剂和酶制剂往往是成本最高的部分，其添加比例，也直接决定了产品的去污效果。

 

优质表面活性剂和功能性酶制剂价格不低，是整个配方中成本最高的部分。

 

行业通常以“总活性物含量”作为衡量洗衣液清洁能力的重要指标。在《《轻工行业标准（推荐性）/QB／T1224－2012》《表面活性剂洗涤剂试验方法／GB/T 13173-2021》等标准及检测方法中，均涉及对总活性物和去污力的评价思路，行业中普遍将 15% 左右的总活性物含量视为普通洗衣液的参考水平。

 

但问题在于——这些标准多为推荐性，而非强制性。

 

在实际执行中，不少企业采用“企业标准”作为合规依据。只要产品符合自拟标准，即可在行政抽检中被判定为合格。这意味着，不同企业之间的“合格线”本身就存在显著差异。

 

中消协在此前2022年发布的 31 款洗衣液比较试验报告中曾明确指出：由于洗衣液产品缺乏统一的强制性国家标准，部分企业在制定企业标准时，主动下调了总活性物含量和去污力要求。这也直接导致——即便在监管层面“合格”，不同产品之间的实际清洁效果却差距明显。

 

自上而下按样品单价由高到低排序  图源：中消协官网

 

在电商平台竞争加剧的背景下，这一问题被进一步放大。为了打造“低价爆款”，部分厂家选择通过降低有效活性物比例、提高水和廉价填充成分占比来压缩成本，洗衣液这一高频刚需品类，也因此成为质量问题反复出现的“重灾区”。

 

这背后，是成本压力、标准弹性与监管资源有限多重因素叠加的结果。

 

 

对比海外规则：家清行业如何走向真正的高质量发展？

 

如果将视角放到海外市场，会发现洗涤剂的监管逻辑存在明显差异。

 

以欧盟为例，自 2005 年实施的《洗涤剂条例（EC 648/2004）》对洗涤剂产品的配方安全性、标签披露、信息透明度和环境影响均作出了明确规定，包括：表面活性剂必须满足生物降解要求；产品标签需披露成分类别；不同产品需遵循统一的性能与信息披露规则……

 

该条例实际上为洗涤剂产品设立了清晰的市场准入门槛，并通过不断修订，强化对新销售模式（如补充装、散装）的监管要求。

 

在这样的制度环境下，产品质量、信息透明度与消费者判断能力形成了相对稳定的正向循环。

 

 

反观国内，家清市场的增长潜力毋庸置疑，但要实现规模扩张与品质提升的同步，仍需要在以下方向持续推进：

 

推动关键性能指标（如总活性物含量、去污力）向更具约束力的统一标准靠拢；

 

提升抽检机制中对“实际效果”的权重；

 

鼓励企业从价格竞争转向技术、配方与透明度竞争。

 

2025年5月，天猫家清行业也曾联合立白、蓝月亮、超能等洗衣液头部品牌，共同发起 “洗衣液成分透明化计划”，通过成分透明、标准宣导、机制重建，推动行业回归品质竞争轨道。

 

但归根结底，这是一项系统工程，需要监管部门、行业协会、企业与消费者共同参与。唯有在“规范”与“价值”两个层面同时发力，中国洗涤清洁剂行业，才能真正从“乱象频发”走向“高质量发展”。

 

 

综合参考经济日报、人民网、各市市场监督管理局报道及Mordor Intelligence、头豹相关调研数据等公开资料

 

 

来源：

作者：Candy Tang