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全球制造业正站在AI浪潮的十字路口。数据显示,77%的制造企业已部署AI,但仅39%能稳定获得投资回报;德勤2025年调查更指出,仅有14%的企业具备规模化AI能力。这一“高投入、低回报”的悖论,揭示了一个残酷现实:没有治理的AI,不过是昂贵的实验。
但在中国,一场由一线员工主导的“轻量化AI革命”正在悄然改写规则。
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困局:降本增效不再是选择题,而是生存题
当前,中国汽车产业“价格战”愈演愈烈,利润空间被持续压缩。在重资产、高成本的制造体系下,如何找到可持续、可复制、低成本的增效路径,已成为整车厂与供应链工厂的共同挑战。
传统路径依赖天价进口设备、漫长IT排期和专家主导的顶层设计,但现实是:产线“最后一公里”的痛点,往往藏在老师傅的手写笔记里、统计员的Excel表格中、审核员的纸质流程上。这些场景,既等不起,也买不起。
转机出现在一场看似“非主流”的赛事中——飞书效率先锋大赛。至今已联合400余家企业举办600场,培养近5万名“效率先锋”。参赛者不是CTO,而是车间工程师、会计出身的统计员、不会写代码的审核员。他们用低代码工具,在几周内重构工作流,实现百万级成本节约。
这不仅是工具的胜利,更是治理范式的跃迁:AI治理不再只是合规与监控,而是激发一线创造力、尊重工匠经验、实现人机共融的组织机制。
案例1:吉利汽车——用老师傅的名字命名AI模型
在整车制造中,尺寸检测是关乎安全的核心环节。传统流程依赖老师傅手写数据、再誊录电脑,单次耗时45分钟,错误率高,效率低下。
吉利汽车研究院试制中心的研发团队没有采购千万级测量设备,而是用飞书AI语音识别+多维表格+工作配方,重构全流程:
语音录入替代手抄,数据来源可追溯;
AI清洗数据,确保准确性;
将5M1E经验拆解为18种问题模型,预置系统,实现智能诊断。
结果:效率大幅提升,设备依赖锐减。更关键的是,他们以老师傅的名字命名AI模型——“老张分析法”“李师傅决策引擎”。这一充满人情味的设计,让原本抵触AI的老师傅主动拥抱新技术,甚至互相调侃:“听说老张你开始搞AI了?”
“这就像月球上用科学家名字命名环形山,”项目负责人笑言,“有一点点自豪感。”
AI不是替代人,而是让人的经验被看见、被传承、被放大。
案例2:金鸿曲轴——会计出身的统计员,成了AI先锋
始建于1958年的金鸿曲轴,年产300万件,拥有20余条先进产线。但管理仍靠人工记录,呆账频发。
统计员吕望,会计背景、无IT经验,却用飞书AI的拖拉拽功能,在几天内搭建起物料归还提醒系统。系统自动推送、精准追踪,六分厂呆账率下降80%,年省近10万元。
“飞书AI能直连知识库,安全又高效,”他说,“过去要等IT排期的事,现在我自己就能做。”
他的成功,让他从幕后走向台前,获得公司嘉奖——一线员工的价值,因工具而被释放。
案例3:四维图新——AI不是替代审核员,而是“师傅带徒弟”
智能汽车背后是数亿行代码与复杂质量体系。传统审核需跨部门协调数十天,枯燥低效。
审核员团队基于飞书aPaaS平台,打造SmartQMS智能审核系统:
AI预审规则化内容;
人工复核复杂问题;
专家判断反哺AI,形成“反馈→学习→优化”闭环。
单次审核从8工时降至3工时,效率提升超60%,一年节省24万工时。一位新能源车企高管感叹:“你们这个,是可以抄作业的方案。”
治理新定义:从“技术管控”到“组织赋能”
这些案例共同指向一个结论:制造业AI的真正瓶颈,不是算法,而是治理机制。
传统治理聚焦模型监控、数据合规、安全围栏——这固然重要,但若缺乏一线参与、场景驱动、人本设计,再先进的AI也会在产线“水土不服”。
而飞书效率先锋大赛所验证的,是一条自下而上、小步快跑、重实效的新路径:
工具下沉,全员提效:AI从“技术部门专用”变为“一线员工好用”;
场景先行,快速验证:从高价值痛点切入,一两个月内见效;
人机共融,经验传承:AI尊重工匠精神,让老师傅成为创新主体。
正如吉利团队所言:“大家都觉得制造行业大而重,引入互联网技术很难。但用了飞书才发现,连最固化的产线,也能被轻量化工具撬动。”
中国制造的底牌,在于会用AI的普通人
长期以来,我们误以为数字化转型必须“自上而下、重金投入、系统替换”。但吉利、金鸿、四维图新的实践证明:真正的红利,藏在一线工位上。
当老师傅用AI传承经验,当统计员自主搭建系统,当审核员与AI“师徒共进”,他们不仅提升了效率,更重塑了制造业的创新逻辑——
创新不在实验室,而在车间;不在预算表,而在人的创造力。
在这个AI从“炫技”走向“务实”的时代,能熟练驾驭AI的一线员工,或许才是中国制造最坚硬的底牌。
而企业真正的治理能力,不在于控制多少模型,而在于能否让每个普通人都成为变革的发起者。

