荣格工业资源APP
了解工业圈,从荣格工业资源APP开始。
从“洗澡美容”到“人宠共娱”的全业态体验,从“社区小店”到“千平旗舰”,中国宠物服务业正经历一场深刻的空间革新。
近两年,中国的宠物经济呈现快速增长趋势,一边是早早起势、品牌密集的江浙沪;一边是宠物店密集度不相上下,精细服务也在迎头赶上的珠三角。以华东与华南两大区域为镜,观察宠物精细服务门店的地理逻辑与发展趋势,谁能率先在区域扩张与服务模式上找到平衡?
宠物品牌首选华东落地?
根据毕马威《2025年中国宠物行业市场报告》,中国宠物犬猫饲养量已达1.4亿只,首次超过4岁以下婴幼儿数量,宠物产业总规模突破3000亿元。体现着“宠物经济”在国内的蓬勃发展势头。
但增长并非平均发生——行业在地理层面呈现出明显“梯度分布”。数据显示 2020-2024年间,一二线城市的养宠人群占比稳定在7成以上。
在全国版图中,长三角无疑是这股浪潮的核心增长极。上海、杭州、南京、合肥等城市的宠物消费显著高于全国平均水平。其中,上海宠物店人均消费达431元,宠物医院384元,宠物殡葬高达816元。在下游服务端,上海更是全国“宠物友好城市”的样板。上海宠物犬猫消费市场规模达230亿至250亿元,年增速保持在10%至15%,占全国比重近8%。
因此,华东地区特别是长江三角洲城市群如上海、南京、杭州,成为宠物门店品牌首选的市场落地点。以南京的“宠胖胖超级MALL”、上海长宁的「電力宠物百货」双层独栋乐园等为代表项目,显示出华东宠物门店高密度集聚和全业态布局的趋势。
此外,华东地区凭借密集的中高收入群体与消费认知领先,已形成较成熟的宠物门店生态。上海、杭州、苏州、南京一带消费升级、宠物文化、宠物服务标准普及较早,因此品牌更愿意先在这些区域投入,用于验证产品与服务模式。
如位于络香路星辉1976产业园内的狗道宠物,是华东地区宠物零售领域标杆品牌。它将宠物服务深度融入区域商业场景,成为周边商圈极具吸引力的“流量密码”;在苏州金普顿竹辉酒店,宠物友好已经融入品牌灵魂的生活方式;华东国际宠物展暨中国宠业电商交易会,通过整合全产业链资源,构筑宠业电商生态共同体……
华东地区的宠业生产、进出口及消费规模占比全国近40%,养宠消费旺盛,近3万家线下零售门店和宠物医院采购需求庞大。
从品牌试点到扩张,南移是大趋势?
在另一端,华南市场正在形成自身独特的宠物经济服务生态。
作为中国的另一个经济发展重镇,尽管广州、深圳长期是宠物食品、用品分销中心,但服务端发展速度较慢,更多集中在传统洗护店或综合宠物店模式。不过随着华南市场近两年伴随年轻群体回流与“精致养宠”理念扩散,服务型宠物门店也逐渐向华南地区扩展。
宠物零售品牌极宠家也于2019年先在发源地南京开出中国首店,于2022年在深圳开启首店。
2025 年 6 月上旬,AI 养宠品牌 Petgugu(宠咕咕)联手宠物生活连锁品牌宠胖胖,在广州荔湾悦汇城开设联合门店。该门店集成智能猫马桶等硬件体验区,并搭配宠胖胖的一站式洗护及宠物服务体系,成为广州市首个“科技 + 生活”融合的宠物体验空间。该店在装修设计上优化了洗护动线、等候区、互动屏幕等环节,强调用户到店体验感。
此举不仅宣告Petgugu全面进军广州市场,也标志着宠胖胖在华南区域的新一轮扩张正式启动。对宠胖胖而言,这类旗舰/联营模式不仅是品牌形象窗口,也承担了“技术输出、客流导入、模式验证”的角色。因此,其在华南的落地不只是简单开洗护店,而是标志着其扩张进入商圈旗舰阶段的一步。
当华东模式趋于成熟,品牌们开始南移寻找新的增量。华南多个城市不断出台利好宠物产业发展的政策,扶持宠物服务创新、引导健康养宠。同时华南商业综合体扩容,提供宠物门店落地的基础空间。可以明显看到的是如广州、深圳等地的商圈也在积极逐渐向“宠物友好型”转变。
相比华东地区如上海、杭州、苏州、南京在宠物洗护服务布局更偏向“社区店 + 服务细分 + 到家型场景”模式,可以发现华南地区对“商场旗舰 + 智能体验”的更高适配性。广州、深圳等地商业体密集、购物频次高、消费者接受新潮体验快,使得“宠物生活馆 + 智能硬件 + 打卡体验”这一复合业态更容易被市场接纳。
精细化服务门店落地特征与未来趋势
当把视角从“哪里开店”转到“店开成什么样”时,可以观察到中国大陆宠物门店正呈现出几条较为稳定的趋势——从“零售+洗护”走向“全业态、场景化、数据化与专业化”。
全业态与场景化。大型门店不再只是卖商品或做美容,而是把零售、寄养、医疗/药房、餐饮、公园、娱乐与社交活动打包成一个“人宠共娱”的复合场景。
幺社宠物创始人张钟楼在此前参加“中国宠物渠道革新(PCIC)大会”的演讲中提到:“我们全国大概有六七十家门店,布局在一二线城市跟江浙沪,主要开的也是商场店,模式是“宠物认养”,那么门店装修就是标准背书。”
宠物门店的精细化落地特点以“体验 + 专业服务 + 科技化运营 + 社区化营销”为核心,并通过全业态场景把用户的“时间”与“消费”留在门店内,从而实现更高的客单与长期价值。行业报告也支持这一判断:随着人均可支配收入增长与情感消费兴起,宠物行业市场规模在近年持续扩大,为服务型门店提供了宏观支撑。
電力宠物百货的上海店把宠物公园、人宠餐饮、酒店、药房和店中店集合在 1,000 平米的空间内,便是“全业态”样本之一;宠胖胖的超级 MALL 则把爬宠、猫馆、鸟类、互动装置等细分场景做成“打卡型体验”。这类设计满足了用户“带宠出行”“社交分享”“体验消费”的诉求。
服务精细化与专业化。随着养宠群体的成熟,用户对医疗、营养、皮肤护理等专业服务的付费意愿增强,这推动门店引入宠物医疗、体检、行为训练、营养咨询等高附加值服务。行业数据也显示,尽管食品仍占主导,但医疗与服务类支出占比在上升。
参考自宠胖胖、電力宠物百货、毕马威等相关新闻稿以及公开报告数据
来源:荣格宠物洗护
编辑:Candy Tang