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2025 年9月,中国移动在北京正式发布了 “移动爱宠” 方案,试图以“连接 + 硬件 + 应用 + 服务权益”的方式切入智慧养宠赛道。
与此同时,国际上也已有代表性尝试:优克联 (uCloudlink) 与香港电讯合作推出全球首款 PetPhone,力图打造宠物专属智能通信终端。
两条路径体现了在“连接宠物 — 建立生态 — 服务变现”的战略脉络上有哪些共通之处?
连接即入口:通信构建宠物场景的基础能力
据艾媒咨询最新发布的《2025年中国宠物行业市场概况与消费行为调查数据》显示,2024年中国宠物经济市场规模达到7013亿元,预计2025年将达8114亿元。
快速膨胀的“它经济”时代,宠物行业的下一个阶段正在由“吃好、住好”向“智护、陪伴”转变。
在这条路径上,“通信 + 智能硬件 + 服务生态”正成为新的关键入口。通信技术的天然优势——实时连接、数据回传与场景触达,让其成为宠物智能硬件的重要底层支撑。
2025年9月初,全球领先的移动连接品牌优克联,在香港南丰纱厂发布了宠物创新智能手机 PetPhone。
在定位与监控设备主导的宠物科技市场中,PetPhone 脱颖而出,成为全球首款能随时随地与宠物进行实时双向通话的创新智能设备。与单纯专注于户外追踪或静态健康监测的产品不同,PetPhone 突破了场景限制,即使在散步、旅行、外出等高移动性场景下,也能实现稳定定位和即时双向通话。
凭借六层精准定位与AI行为识别技术,它不仅能实时追踪移动中的宠物,还能通过识别特定动作让宠物主动呼叫主人,开创了人宠双向沟通的新场景。
而中国移动则以另一种方式进入这场“宠物连接革命”。其在北京发布的 “移动爱宠” 产品,聚焦宠物走失、科学喂养、人宠分离焦虑等痛点,构建了“养、寻、管、看、陪、护”六大场景化解决方案,以通信技术和生态服务并举的方式,打造智慧养宠的一站式平台。
无论是PetPhone还是移动爱宠,其核心都在于以连接为起点,重新定义人与宠物的关系。
连接延伸:通信巨头的生态打法
都站在“智能养宠”这一赛道的前沿,无论是PetPhone还是“移动爱宠”都绕不开这几个方面:以智能连接与AI识别为核心技术;探索情感陪伴与行为识别的新交互,构建“硬件 + 应用 + 数据 + 服务”的生态闭环。
但差异也十分明显。
PetPhone是一家垂直型宠物科技公司的代表,专注于“健康智能化”。通过AI算法、六层定位系统与行为识别技术,实现宠物状态的实时监测与互动。其核心卖点是“宠物主动呼叫主人”的双向沟通体验,并以订阅制数据服务形成可持续盈利模式。
中国移动的“移动爱宠” 则更具平台属性,目标是“宠物生活数字化”。它利用自身的5G网络、物联网通道与数据中心能力,整合多方生态伙伴资源,从定位、喂养、保险、医疗到社交形成完整链路。
换言之,移动不是在卖设备,而是在构建“宠物家庭数字化入口”。
因此,PetPhone 强调“技术创新”,“移动爱宠”强调“生态整合”;前者更像是产品创新的先锋,后者是场景连接的生态运营者。
在行业竞争逻辑上,这意味着通信运营商正在以“连接能力”重塑宠物消费的底层结构——让宠物不再是独立的消费品,而成为可持续运营的智能节点。
当通信成为宠物行业的新变量
从“人机互联”到“人宠互联”,通信的边界正在被重新定义。对于中国移动而言,宠物业务不仅是一次跨界尝试,更是 To C(家庭) 与 To H(健康)场景的融合延伸。
作为中国最大的通信运营商之一,中国移动的跨界逻辑并非偶然。通信行业的增长瓶颈早已显现:语音和数据流量红利逐渐见顶,传统ARPU值增长乏力。如何在既有用户基盘上延展“场景价值”,成为运营商新的战略命题。
“宠物”成为理想的切入点。一方面,据《2024年宠物行业白皮书》数据显示,中国已有 1.2亿只宠物犬猫,养宠家庭数突破 7000万户;另一方面,宠物消费频率高、情感属性强,天然具备用户黏性。
中国移动的“移动爱宠”还联合保险、定位、医疗、零售等合作方,构建从“设备绑定”到“家庭宠物管理”的闭环生态。
如用户在App中可一键投保、预约宠物医院、查看健康报告,甚至获得定制化服务权益。这种“通信+服务+生活”的组合,让宠物成为运营商用户生态的新一环。
从更宏观的角度看,这意味着通信业的延伸已从“人联网(IoT for Human)”走向“宠联网(IoT for Pet)”,是典型的连接场景下沉。
未来,随着AI语音识别、低功耗广域网(LPWAN)和云数据计算的进一步成熟,“宠联网”将成为智慧家庭的重要组成部分。而在这个体系中,宠物洗护场景 有望成为通信赋能最直接的生活入口之一。
例如,借助IoT设备与智能算法,洗护门店可以实时监测宠物体温、心率与皮肤状态,自动推荐洗护方案;家庭端的智能洗护机可通过App远程控制水温、烘干、用液比例,实现个性化护理。
运营商的数据平台还可连接品牌与门店,推动形成基于用户画像的“洗护推荐 + 健康管理 + 社区互动”闭环。
当通信技术不再只是“网络管道”,而成为“宠物生活运营平台”,洗护不再是单一服务,而是数字生态中最温暖的触点——它既关乎毛发与皮肤的健康,也承载着情感的延续。
整理自:新华社、中国移动、Glocalme、Reuters等新闻稿
来源:荣格宠物洗护
编辑:Candy Tang