深耕中国三十载，威立雅以ESG实践引领生态转型—— 首份ESG报告背后的创新与承诺

当前，中国正以全球最短周期推进碳中和革命，“双碳”工作从单一减排导向迈入系统集成与协同推进的新阶段。在此背景下，无论是城市生态治理还是工业绿色转型，都亟需技术领先、经验丰富的综合解决方案支撑，以破解高碳产业转型压力大、低碳关键技术创新不足等现实挑战。

9月22日，全球领先的环境服务公司威立雅在中国大陆地区首次发布《威立雅中国2024年环境、社会及公司治理（ESG）报告》，从环境、社会、公司治理三大维度全面展现2024年可持续发展成果，既是响应中国“双碳”目标与生态转型号召，也是对集团GreenUp战略（2024-2027年全球生态转型行动纲领）的深度践行，更彰显了其以“资源再生，生生不息”为使命，长期服务中国市场的坚定决心。“这份首份ESG报告，不仅是我们深耕中国市场的阶段性总结，更是与利益相关方深化对话、共推可持续发展的新起点。”威立雅中国大陆首席执行官顾丽华在该报告发布会上如此表示。

威立雅中国大陆首席执行官顾丽华

数字化赋能效率革新：从“Hubgrade”平台到AI应用，打造智慧环保新引擎

在数字经济时代，数字化智能化对企业发展来说不是“选答题”，而是“必答题”。在环保领域亦是如此，“管网漏没漏、水质新不新鲜、危废烧得合不合格......”，光靠人跑、人看，既慢又容易出错，因此从传统末端治理向全过程控制的升级亟需数字技术支撑。威立雅的数字化布局，不仅是响应政策导向的必然选择，更是破解环保项目运营成本高、管理精度不足等痛点的关键路径。

“数字化方案在我们ESG整个策略里是很重要的一环，其核心是Hubgrade，凡是威立雅集团内跟数据收集、处理、可视化、分析，以及将来的数据挖掘、AI应用相关的数字化解决方案，都叫Hubgrade。”市政水和绩效技术总监樊敏敏介绍道。目前，威立雅中国已有47个在运行项目接入Hubgrade平台，涵盖市政水、工业水、零排放、能源、废弃物等多个领域，所有数据均存储于中国区数据服务器，确保安全与实时访问，同时以合规方式分享至公司总部，通过数字化手段实时解决项目存在的问题。

在智慧水务实践中，威立雅通过自研的Waterl’Ogic城市供水管网数字孪生系统，实现了对供水管网的全流程实时监控。该系统历经7年研发，基于水力模型与数字孪生技术，能够模拟任意节点的水压、流量与水龄，甚至预测污染扩散路径，从而实现精细化调度。樊敏敏举例说明：“通过系统模拟，我们可以在调度前验证方案是否合理，比如调整水泵运行组合，系统会直观显示该方案是否会对管网水压造成影响，从而在保证服务质量的同时降低能耗。”以上海浦东项目为例，通过该系统与管网分区管理，其无收入水量（漏失率）从合资初期的34%降至2024年的16.7%，每年减少大量水资源浪费，且该方案已成功推广至天津、常州、昆明等城市。

在工业与能源场景，数字化同样发挥关键作用。以燕山石化水务项目为例，数据大屏实时展示进水水质、出水指标、设备报警级别等信息，运营人员可精准把控生产；成都三瓦窑供热项目则通过远程监控车间级锅炉燃烧数据，总部专家能实时辅助现场优化燃烧效率，降低排放。更前沿的是，威立雅在浦东居家桥水厂试点“机器狗巡检”，替代人工夜间巡检，通过预设路线自动排查隐患并反馈数据，既规避人工疲劳风险，又提升巡检效率与稳定性。

“在中国，威立雅每天为千万居民提供饮用水服务，让无数废弃物重获新生，用智慧化方案为工业伙伴减碳增效，通过综合治理让废弃土地焕发新生……而这些改变的背后，都流淌着威立雅‘创新与数字化速度’的基因，从AI客服平台到Hubgrade数字化绩效监控和管理系统，我们以技术赋能效率，让生态转型的每一步都坚实有力。”顾丽华总结道。

全业务链破局环境挑战：从脱碳到资源再生，落地标杆级解决方案

威立雅并非仅聚焦水务，而是覆盖“水、废弃物、能源管理”三大核心业务的综合环境服务商。顾丽华强调：“我们是一家环境公司，一直致力于减排与资源高效利用，只是很多人对我们的认知还停留在‘做水的’。”2024年，其在脱碳降碳、资源再生、消除污染三大领域均交出亮眼答卷。

脱碳降碳领域，哈尔滨西南市政供热项目是典型案例。该项目服务17年，供热面积超3500万平方米，通过自主研发的AHEAD智能供热管网调度系统（预测24小时最优调度方案）与废热回收技术（烟气余热+机力塔余热），年节约标煤3.4万吨，减少二氧化碳排放8.4万吨；四川宜宾生物质能源项目则以本地农林废弃物为原料，实现热电联产，为10余家工业企业提供可再生蒸汽，年消耗30万吨生物质燃料，避免22万吨二氧化碳排放，还带动当地运输、加工产业就业。

资源再生领域，2024年回收 68,517 吨塑料。旗下威立雅华菲的塑料回收业务堪称行业典范，是中国首家获EU Eucertplaste认证及全链条FDA食品级认证的企业，为汽车、食品、家电等领域提供多种类高品质再生塑料产品。更值得关注的是“蓝色循环”项目，联合合作伙伴收集海洋塑料废弃物，截至2024年底累计处理约600万个海洋塑料瓶，回收2200吨海洋塑料，该项目荣获联合国“地球卫士奖”。

消除污染领域，天津合佳危废处置中心是国内首座综合性危废处理基地，日焚烧能力200吨，可处置45大类危废（除爆炸类），拥有70余项专利，曾参与天津港大爆炸后危化品处置；在水处理领域，威立雅为陕西龙门煤化工打造污水零排放设施，2024年处理225万吨污水，回用217万吨，对黄河流域的水体资源保护做出了积极贡献；北京燕山石化牛口峪项目更将昔日的氧化塘改造为湿地公园，吸引140余种鸟类栖息，包括濒危物种震旦鸦雀，实现“污染治理”到“生态修复”的跨越。

与此同时，威立雅积极践行员工关怀与供应链协同发展。2024年员工培训总投入达1703万元，人均培训约47小时；推行Veolia Cares计划，为员工提供带薪育儿假、心理健康热线等全方位福利，顾丽华特别提到："中国员工对心理咨询热线使用率不高，但我们持续鼓励员工关注身心健康”。在供应链管理方面，威立雅本地采购占比达到97%，间接带动就业36,825人，推动6,400 家供应商签署责任承诺书。值得一提的是，威立雅积极支持区域发展，在环保人才培养、生态教育普及、绿色技术推广等领域持续深耕，为区域经济注入绿色生产力。例如，与清华大学开展环保研学，实地了解环保项目运营；在世界水日期间在北京牛口峪湿地开展公益行动，向公众普及水知识。

锚定中国未来：以GreenUp战略为纲，深化本土化与长期承诺

面向未来，威立雅制定全球GreenUp战略（2024-2027年全球生态转型行动纲领），承诺到2027年（与2024年相比），二氧化碳当量排放量减少30%、节省15亿立方米淡水、年处理 900万吨危险废物和污染物。在中国市场，威立雅将以GreenUp战略为指引，深度融合中国“双碳”目标长远发展，正如顾丽华强调：“我们的很多合同都是20年、30年的长期合同，我们不是想今年来做一下就走，而是希望长期留在这里，提供持续解决方案。”

持续加码绿色投资。以威立雅中国完成11.85亿元注册资本增资为契机，，同时在上海浦东设立地区总部，威立雅进一步深化本土化运营。顾丽华透露：“中国的塑料再循环项目在全球表现突出，很快实现盈利，我们将继续复制这类‘种子项目’的成功经验。”

强化技术创新与复制。一方面持续推进AI、数字孪生等技术在环保场景的应用，如扩大机器狗巡检、Waterl’Ogic系统的覆盖范围；另一方面，将成熟解决方案推向更多区域，例如将浦东的管网漏控技术、哈尔滨的低碳供热模式推广至中西部城市，助力全国节水与脱碳。同时，搭建好政府、客户、社区、员工的沟通平台，带动整个行业的ESG理念进步。

从首次发布ESG报告，到以数字化与全业务链解决方案破局环境挑战，威立雅在中国的三十年，是精耕细作的三十年，也是生态转型的三十年。未来，这家“懂中国、为中国”的全球环境标杆企业，将继续以创新为笔、以责任为墨，在中国这片热土上书写着生态转型的新篇章，为“美丽中国”建设注入持续动力。