宠物出行×洗护：车企与服务商的新蓝海

过去十年，全球宠物产业正经历着结构性的升级，从“基础养宠”前沿迈向更高层次的品质化、自动化与服务化。科技驱动与情感陪伴，成为此次转型的核心动力。

 

 

从养到“精养”，宠物也要有“专座”

 

在北美和欧洲，宠物“家庭成员化”的趋势已深入嵌入消费文化，推动了高端食品、医疗、保险、智能穿戴等品类快速增长。

 

魔镜洞察发布的2024年海外宠物市场白皮书指出，2023年1月至2024年6月，全球宠物市场（指北美、欧洲、东南亚和亚太）线上销售规模约2421.8亿元。北美销售额达1567.3亿元，占比超过50%。北美市场依托成熟的电商与订阅模式，让科技驱动的产品渗透率持续提升，“科技+服务”的消费路径逐渐成熟；而在欧洲，严格的监管体系推动了健康性、功能性和可持续类产品的需求上升。

 

宠物市场快速增长，北美销售额领先，同时，亚太市场表现也极其亮眼，目前，亚太地区在全球宠物市场规模常年处于第三的位置。据Global Market Insights预测，亚太准备在未来几年以全球宠物服务市场显著增长的速度增长。

 

其中，日本主打高端化、精细化消费；韩国和中国受益于城市化和消费者情感驱动消费者意愿的上升；而东南亚以高达15%的年均成为最大的潜力地区之一。

 

在此宏观趋势下，“宠物出行”已逐步成长为并非简单的配套产品或服务，而是正步入一个具备高端刚需和生态良好潜力的新兴新兴市场。

 

以宠物安全和舒适为核心的交通装备，正在成为宠物消费链条连接硬件与服务的入口。

 

宠物出行不仅仅是宠物主人一次简单的带宠出行。特别是私家车携宠出行的模式，区别于选择公共交通出行，对于宠物出行的舒适度和互动需求都提出了更高的要求，它涵盖了从车内安全与舒适、全程健康监测，到出行后的清洁与洗护的完整消费链条。

 

如 8 月 8 日，根据方程豹汽车官微消息，方程豹 钛 7 和好孩子联合打造了全球首款智能互联宠物安全座椅。这一款座椅不仅支持车机互联实时监控，可以掌控宠物的状态，同时还可稳定固定在车内，移动模式灵活随行。

 

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同时，海外市场也见证了“痛点-产品-服务闭环”的成果。例如，Ruff Liners推出的“宠物吊床式”全包裹汽车座套，凭借覆盖后座、地板、门板的设计和耐洗材质，在北美亚马逊上线7个月便达到月销破千。

 

它以覆盖后座、地板和门板的全方位防护设计，解决了宠物出行中泥渍、水渍和毛发渗透的顽疾，并通过牛津面料与防撕裂层的结合，实现防水、抗刮且可机洗的特性。这项自研设计还获得了多项外观与发明专利。

 

 

硬件带来的清洁便利可能会直接催生出洗护、这种深度清洁、消毒等可复购服务需求。

 

 

出行场景增加，助推全球宠物产业升级？

 

根据Global Market Insight的数据显示，宠物旅行服务市场在2023年价值为18亿美元，估计在2024至2032年间CAGR增长9.5% 。

 

市场增长可归因于对宠物福祉的认识得到提高，另外，宠物数量的增加，推动了宠物出行场景的增加。

 

旅行时关注宠物安全和舒适，以及消费者在宠物相关服务方面的支出总量增加，这些因素正在助长市场规模。这意味着，宠物出行不仅是一次性消费，更能衍生出高频的洗涤护生态。

 

更值得关注的是，宠物出行需求正在“拥抱”娱乐化、个性化与体验化，如宠物定制坐垫等此类产品的走红不仅验证了宠物出行装备的高端刚需，还展示了其延伸服务的潜力。

 

 

宠物坐垫等耐用品装备的销售虽然一次性支出的价值高、更换频率低，但基于装备升级，带来的在洗护、美容、除味、消毒等方面的服务需求，却能形成可复购的持续收入：

 

出行装备驱动需求：车企可通过智能坐标、覆盖座套等硬件提升用户触点，从“使用”建立起最初的信任。

 

洗护服务轮回变现：硬件提升带来车辆清洁化，进而刺激洗护、消毒、保养等服务需求，形成“订阅+生态”利润路径。

 

高端出行拉动增值空间：私人飞机、豪车配宠礼遇等高端服务拉动品牌溢价，尤其是在欧美地区的吸引力。

 

市场体量持续增量：根据 Fortune Business Insights 数据显示，全球宠物服务市场规模在 2024 年的价值为 433.9 亿美元。预计该市场将由 2025 年的 455.8 亿美元增长到 2032 年的 662.3 亿美元，预测期内该市场的复合年增长率（CAGR ）为 5.48% 。宠物服务市场整体规模持续扩张，将持续支撑出行与洗护结合后期的商业模型。   

 

这也反映了“宠物出行”市场正从基础运输走向“服务体验”升级。

 

 

机会可复制，关键在于协同

 

对于车企和投资人而言，宠物出行＋洗护不是两个孤立的增长点，而应被视为一个可落地、有规模、可塑造用户粘性的服务生态入口。

 

装备是触点，数据是纽带，洗护和高端出行服务都变与用户生命周期延展的关键环节。

 

想要拿下这块增长蛋糕，关键路径可能是：将宠物友好型座舱作为现代化配备；构建并联的洗护、保险、旅宿等服务体系；在目标市场先做小规模，再推广复制；错位竞争，既要具备硬件+数据+服务闭环，还要在本地合规与IP保护上下功夫。

 

随着宠物出行的定制化、精细化渗透到宠物市场的方方面面，宠物出行不是孤立的“汽车配件”问题，而是一个可以撬动装备、服务与数据变现的复合型建筑。

 

全球行业由“量”向“质”转型，可以将宠物产品（如顶层/座套）+数据（车机联动、可穿戴）→服务（洗护、保险、旅宿）三者连成闭环的企业，或者将最先吃到这块新兴蛋糕。

 

 

来源：荣格宠物洗护

编辑：Candy Tang