麦肯锡可持续包装报告：消费者对循环材料的需求正在改变

在经历了疫情、通胀和地缘政治不确定性冲击之后，2025年全球消费者对包装的认知、偏好和支付意愿发生了哪些变化？《2025麦肯锡可持续包装报告》揭示了一个不断演化、又暗含机遇的消费图景。对于塑料循环和再生资源行业而言，这份报告不仅是一份趋势指南，更是一份战略行动手册。

 

消费者怎么看可持续包装？

麦肯锡在2025年第一季度展开了对全球1.1万多名消费者的调研，覆盖66%全球GDP和50%人口，其核心洞见如下：

 

1.1  价格与质量仍是首位考量，环保排位下滑

尽管公众对环保话题的关注从未减弱，但消费者在实际购买中，优先考虑的是价格和产品质量。通胀带来的压力使得价格敏感性进一步增强，环境影响在购买决策中的优先级普遍下降。

 

 

1.2  食品安全与保质期仍是包装关注焦点

在包装相关属性中，消费者始终将食品安全和保质期放在首位。环境因素虽被广泛认可为重要，但在实际购买动因中的权重已被性价比等现实问题超越。

 

 

1.3  回收性被视为可持续的核心

全球消费者普遍认为“可回收性”是判断包装是否可持续的首要标准。其次是“由回收材料制成”和“可重复使用”这类与循环利用相关的特性。

 

1.4  对材料的可持续认知因地制宜

没有一种材料在所有国家都被认为是最可持续的。玻璃和纸张整体评价较高，而PET瓶的评价与当地的回收体系成熟度高度相关：在德国、日本、瑞典等回收率高的国家，PET瓶被认为是可持续的代表材料。

 

1.5  多数消费者愿为可持续包装支付溢价

虽然环保排名有所下降，但支付意愿依旧存在，尤其在Z世代、千禧一代和高收入群体中更为明显。德国调研显示，愿意支付溢价的消费者中，千禧一代占据主力。

 

 

塑料回收行业的启示：市场不仅在“愿意”，更在“精准”

 

2.1  可持续不再是“一刀切”的概念

不同国家和群体对“可持续”的定义各不相同。这意味着，塑料回收行业不能再以单一概念推广“环保材料”，而应结合当地政策、回收体系和消费者习惯进行定制化沟通。例如，PET在日本能赢得信任，离不开其完善的回收押金制度。

 

2.2  回收性为核心竞争力打造方向

麦肯锡的研究再次确认，回收性是全球消费者最关心的可持续特性。对于塑料产业链而言，如何提升包装的回收率、清晰标识回收属性、与公共体系对接，是构建信任的首要任务。

 

2.3  生物基、可堆肥材料接受度低，塑料仍有机会窗口

尽管生物基材料日益被政策鼓励，但多数消费者并不理解这一概念，其优先级在全球11个国家中几乎都垫底。对塑料包装行业而言，这意味着，只要强化循环再利用机制，塑料材料依然有竞争力和可持续路径。

 

企业行动指南：解答三个关键问题，把握转型主动权

为了应对消费者态度日趋复杂化和地域差异化，报告建议包装相关企业重点思考以下三点：

 

3.1  如何精准触达可支付群体？

年轻、高收入、环保意识强的消费者群体是首批愿意为可持续包装“买单”的人群。企业需要通过数据细分市场，设定精确的产品策略和市场投放计划。

 

3.2  如何降低可持续包装的全生命周期成本？

推动成本控制的策略包括：优化原材料采购、提升自动化灌装效率、减少换线成本，以及通过改善包装性能来降低食品浪费。

 

3.3  如何在价值链中构建协同生态？

塑料循环利用需要上游材料商、中游包装企业和下游品牌商的协同合作。合作创新、资源共享、共建回收体系，是提升整体可持续绩效的关键路径。

 

 

 

结语：在不确定性中前行，在数据中做决策

 

《2025麦肯锡可持续包装报告》用详实数据为塑料循环行业描绘了消费者思维的真实画像。尽管环保在消费者决策中的权重下降，但这并非趋势逆转，而是选择权衡的反映。在理性消费与责任意识并存的时代，包装企业要以消费者视角重新审视自己的战略布局，唯有洞察先机者，才能在绿色转型浪潮中抢占先发优势。

 

（文章来源：《2025麦肯锡可持续包装报告：倾听全球消费者心声 》