十九年深耕合规领域，化妆品背后的护航先锋——专访北京正智远东（OCI）公司总经理张海涛

在当今化妆品行业蓬勃发展的时代背景下，合规性已成为企业稳健前行的基石，按照北京正智远东（OCI）总经理张海涛的话说，「合规是研发的最后一步，是上市前的第一步。」

 

「作为中国和远东地区首屈一指的独立产品法规与合规技术服务提供商，OCI 自成立以来，始终站在行业前沿，为化学品、化妆品、食品、农化品等多个领域的企业提供全方位、高质量的合规服务。」近期，北京正智远东（OCI）总经理张海涛接受了荣格工业传媒《happi China 国际个人护理品生产商情》杂志的专访，深入分享了该公司在化妆品业务方面的发展历程、核心优势、未来规划及行业愿景。

 

 

北京正智远东（OCI）总经理张海涛

 

 

Part 1

创业契机：

敏锐洞察，抢抓合规先机

 

成立于 2006 年的 OCI，最初以新化学物质申报起步，随后逐渐扩展到化妆品、食品和危险化学品申报部，形成了覆盖多个领域的合规服务体系。张海涛介绍，OCI 成立的初衷是为了解决化学品行业的合规行政许可与难题，随着行业发展进入化妆品领域，则是基于对市场需求的敏锐洞察以及对行业发展趋势的前瞻性判断。 

 

「当时中国化妆品市场虽然潜力巨大，但合规性方面依然面临巨大挑战。许多企业在追求快速发展的同时，开始意识到完全合规性的重要性。随着全球化的推进，各国对化妆品的监管将越来越严格，合规将成为企业进入国际市场的通行证与基本惯例。」

 

张海涛指出，随着消费者对化妆品安全性的关注度不断提升，合规性将成为企业生存和发展的关键所在。因此，OCI 在 2007 年成立了化妆品申报部，致力于为化妆品企业提供全方位的合规服务，不仅包括新原料注册与备案、化妆品成品注册备案、功效评价、标签审核等等基础服务，还深入参与到企业的产品研发、市场准入等全链条中，为企业提供全方位的合规支持。

 

通过专业的技术团队和严谨的服务流程，OCI 帮助众多化妆品企业顺利进入中国市场，同时也助力国内企业走向国际市场。

 

 

Part 2

发展历程：

从新兴领域到行业桥梁

 

产品法规咨询与合规技术服务是服务贸易高端的技术服务，北京正智远东（OCI）是第一批引入国际合规服务理念并结合中国现实需要的合规技术服务公司。自成立以来，OCI 在化妆品合规领域不断深耕细作，逐步成长为行业桥梁，给无数的中外企业为原料和产品合规搭建路径，天堑变通途来提供优秀指导与服务。

 

「我们见证了化妆品合规领域从机械应对到有机遵从、从简单的形式合规到数据与诚信支撑的发展历程。 近几年化妆品行业一直处于快速变革时期，法规的不断完善、市场的多元化以及消费者对产品安全和功效的关注度不断提高，都给企业带来了新的挑战，合规服务企业也需要与时俱进。在这个过程中，我们不断在向行业学习、再向法规学习、持续积累经验，调整和优化服务模式、提升服务质量，赢得了客户的广泛认可。」张海涛表示。

 

「法规的不确定性与变化是化妆品行业面临的最大挑战之一。」张海涛指出，近年来，中国对化妆品行业的监管力度不断加强，法规体系日益完善。与此同时也增加了企业的合规成本和难度。张海涛强调，这也为合规服务企业提供了更多的机遇。通过专业的法规解读和技术支持，帮助企业更好地理解和遵守法规要求，提升产品的市场竞争力。

 

「我们一直坚持『5A 服务承诺』，即高效迅捷、阶段透明、信息安全、风险提示和服务增值。」张海涛详细解释了这一服务理念——高效迅捷意味着对客户的问题及时反馈，确保项目按时推进；阶段透明则是让客户清楚了解项目的每一个环节和进度；信息安全保障客户的商业机密和技术资料不被泄露；风险提示帮助客户提前规避潜在的合规风险；服务增值则是通过提供额外的增值服务，如资料翻译、进口报关清关等，为客户创造更多的价值。

 

据统计，OCI 已累计为超过 1200 家全球企业提供合规服务，其中不乏众多世界 500 强企业。这些成功案例不仅彰显了 OCI 在化妆品合规领域的专业实力，也为其在行业内树立了良好的口碑。

 

 

Part 3

助力企业合规成长，提升行业整体水平

 

尽管 OCI 面对的客户群体跨界且多元，但公司始终谋求平等对待每一位客户，始终维护正直与真诚守信的服务理念。无论是大型跨国集团还是中小型企业，OCI 都致力于为客户提供高质量的合规服务，助力企业实现可持续发展。

 

「作为国内最早的专业合规技术服务公司，OCI 充分发挥了桥梁与纽带的作用，一头连接着政府的法规要求，另一头连接着企业的实际需求。通过专业的法规解读和技术支持，OCI 不仅帮助客户解决了合规难题，还提升了整个化妆品行业的合规水平，为行业的健康发展做出了积极贡献，我们合规服务公司的成功将引领和托起众多产业与新技术下原料与产品的成功，持续为中国建设优秀大企业提供修行与探索。」

 

在与客户的合作过程中，OCI 始终坚持以客户为中心，根据客户的实际需求提供定制化的解决方案。例如，对于大型企业，OCI 会提供更为全面、系统的合规服务，帮助它们在全球范围内优化合规管理流程，提升运营效率；对于中小型企业，OCI 则更加注重服务的高效性和实用性，帮助它们快速解决合规问题，降低运营成本。

 

张海涛的特别提到一个让他感慨的化妆品合规项目：一个国内先进清洁用途原料的备案的项目前后历时九年，期间 OCI 团队克服了人员更替、政策调整等多重挑战，始终坚守合规服务的初心。最终，该原料成功获得国家化妆品新原料备案，成为行业标杆。张海涛的表示，该原料工艺先进，清洁能力强且对环境友好，这一成果不仅彰显了OCI的专业实力，也坚定了为客户创造价值的信念。

 

作为小微企业的总经理，张海涛还特别期盼各界对中小型企业客户的重视。

 

「中小型企业在中国的化妆品行业中占据着重要地位，它们具有最强的创新能力和市场活力，但由于缺乏专业的法规团队和技术支持，在合规方面往往面临更多的挑战。OCI 通过提供高效、透明、增值的服务，帮助中小型企业解决合规难题，提升它们的市场竞争力。」

 

此外，张海涛还提出了展望，希望政府有关部门和协会在相关政策发布与研讨会上，可以试着采用「三三制政策沟通机制」，即「大品牌 1/3、中型企业 1/3、小微企业 1/3」的比例邀请代表，从而确保中小企业能及时获取政策资讯。

 

 

Part 4

核心优势：

专业团队与高效服务

 

OCI 在化妆品合规领域的核心优势在于其专业的团队和高效的服务。张海涛介绍道，OCI 拥有一支由法规专家、技术专家和行业资深人士组成的精英团队，他们不仅具备深厚的专业知识，还拥有丰富的实战经验。在面对复杂的政策法规和标准更新时，OCI 的团队能够迅速解读政策意图，为客户提供切实可行的解决方案。

 

合规服务是一个系统工程，需要多个部门的紧密配合。从商务洽谈、项目执行到技术审核、风险控制，每一个环节都至关重要。因此，OCI 建立了清晰的工作界面和高效的沟通机制，确保项目能够顺利推进。

 

「我们注重团队的整体协作和知识共享。在 OCI，每个项目都有明确的分工和界面划分，确保团队成员能够各司其职、高效协作。同时，我们还建立了完善的知识管理体系，将项目经验、政策法规等信息进行系统整理和分享，为团队成员提供持续的学习资源。」张海涛介绍道。

 

在化妆品合规领域，持续学习和知识更新至关重要。因此，该公司非常注重员工的职业发展和个人成长，不仅定期邀请行业专家进行内部培训，还鼓励员工参加各类外部培训和研讨会，不断提升自身的专业素养和综合能力，让员工与公司共同成长。

 

「我们一直倡导『小大高高』的理念，即小公司做大业务，高技能、高收入。」张海涛解释说，虽然 OCI 是一家规模相对较小的公司，但始终以高标准要求自己，致力于为客户提供高质量的服务。通过营造良好的企业文化，激发员工的积极性和创造力，让每一位员工都能在公司的发展中实现自身的价值。

 

 

Part 5

未来规划：

顺应趋势，布局新业态

 

近年来，随着跨境电商的发展和消费者对进口化妆品的需求增加，化妆品企业需要更加关注不同国家和地区的法规差异。

 

OCI 通过与国际机构和协会的合作，积累了丰富的跨境贸易合规经验，能够为企业提供全球范围内的法规咨询和技术支持。例如，在美国 GRAS 法规、美国 PCPC 申报等方面，OCI 均具备专业的技术团队和丰富的申报经验，帮助企业在国际市场上顺利开展业务。

 

展望未来，张海涛表示，OCI 将继续深耕化妆品以及化学品、食品、农化品的合规服务领域，不断提升服务质量和专业水平。随着化妆品行业的不断发展，公司将积极探索新的服务模式和技术应用，为企业提供更加全面、高效、优质的合规服务。

 

「我们计划在未来逐步拓展战略咨询服务领域。」张海涛透露，除了现有的合规服务外，OCI 将进一步深入研究化妆品行业的市场动态和发展趋势，为企业提供战略咨询服务。例如，帮助企业在新产品研发阶段进行市场调研和法规评估，提供产品定位和市场推广建议，助力企业更好地把握市场机遇，实现可持续发展。

 

此外，张海涛还强调，OCI 将继续加强与国内外政府部门、行业协会和科研机构的合作，积极参与行业标准的制定和推广，推动化妆品行业的规范化和标准化发展。

 

「OCI 的发展离不开客户的信任和支持。作为合规服务提供商，OCI 将始终站在行业前沿，继续小心谨慎、以效率与成功率为客户提供专业、高效的合规支持，为客户创造更大价值。同时，我们也将积极参与行业标准的制定和推广工作，为推动化妆品行业的健康发展贡献自己的力量。」张海涛最后表示。

 

 

来源：

采访&撰稿：Pingping

编辑：John Xie