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欧莱雅集团近日在美国新泽西州克拉克市开设了一座投资 1.6 亿美元(约 11.6 亿元人民币)的研发中心,这是该集团在法国本土以外最大的研发设施,标志着欧莱雅深化美国市场布局的战略举措。
欧莱雅的北美研发与创新中心占地近 25 万平方英尺(约 2.3 万平方米),拥有超过 600 名科学家、工程师和研究人员。该中心将专注于为不同消费者需求、肤色、发质和美容表达方式开发定制化产品。
欧莱雅集团负责研究、创新和技术的副首席执行官 Barbara Lavernos 表示,美国在塑造美容行业未来方面发挥着关键作用,凭借其多元化且要求严格的消费者群体和全球领先的创新生态系统,美国是推动其愿景的理想环境。
该研发中心配备了 2.6 万平方英尺的模块化实验室、可容纳每日 400 名消费者的产品测试和共创中心,以及用于最终配方规模化生产前测试的小型工厂。
Lavernos 指出,美国多元化的人口结构为研发工作创造了新的可能性。“在美国有如此多的肤色、发质和消费者期望。对我们而言,美国无疑是全球最具挑战性的市场。”
她举例说明,即使是看似简单的黑色染发产品也有巨大的创新空间:“黑色头发有多达 50 种色调变化,可以有不同的反光效果,如蓝色或焦糖色。这种发质通常具有较高的孔隙率和毛躁感,因此我们专门设立实验室,研发不仅能持久上色,还能减少毛躁的下一代染发产品。”
该中心将与欧莱雅在法国、巴西、南非、印度、中国和日本的研发中心形成全球研发网络,并将在支持和发展欧莱雅旗下如美宝莲、适乐肤、丽得康和科颜氏等美国本土品牌中发挥关键作用。
欧莱雅美国首席执行官兼北美区总裁 David Greenberg 强调,这一研发中心的开设标志着欧莱雅在美国发展史上的变革性新篇章,这项投资将使其能够为美国消费者开发满足全球市场需求的创新产品。
据欧莱雅集团首席执行官 Nicolas Hieronimus 透露,预计未来五年美国人口将增长 1200 万,为美容市场带来新的增长机会。美国市场已成为欧莱雅最大的单一市场,占其全球销售额的四分之一。2024 年,欧莱雅在北美地区销售额同比增长 5.9%,达到 119 亿欧元。
这座研发中心还配备了 10000 块太阳能电池板,可满足设施 70% 的能源需求,体现了欧莱雅对可持续发展的承诺。该研发中心于 2022 年动工,2023 年中期开始迎接员工入驻,并于 2025 年 2 月全面投入运营。