供需大厅

登录/注册

公众号

更多资讯,关注微信公众号

小秘书

更多资讯,关注荣格小秘书

邮箱

您可以联系我们 info@ringiertrade.com

电话

您可以拨打热线

+86-21 6289-5533 x 269

建议或意见

+86-20 2885 5256

顶部

荣格工业资源APP

了解工业圈,从荣格工业资源APP开始。

打开

热刺激光搭建完善服务体系,积极开拓海外市场

来源:Ringier 发布时间:2024-08-12 586
工业激光激光设备零部件光学材料与元件 产业动态
目前,热刺激光已经在全球多个国家陆续设立客户服务和维修中心。客户服务和维修中心将采用本地化的运营和管理模式,职能健全、相对独立运营。同时,公司还对新兴市场做了相应的积极规划,希望借助新兴市场工业体系蓬勃发展的浪潮,为之后的海外拓展道路提供了契机。

随着中国激光产业的迅猛发展,带动了一批国产自主名牌激光企业的异军突起,同时,我国政府提出的“新质生产力”和制造业高质量发展的路径规划,也为这些企业的未来发展提供了政策先机。

 

作为国内知名激光器生产企业,热刺激光经过15年发展已经成为了一家集激光系列产品的研发、开发和生产于一体的大型综合性工业激光器制造企业。温岭产业园区的投产运营,更是让公司站在一个新起点上,谋划未来的宏伟蓝图。

 

 

搭建完善服务体系,及时响应用户需求
针对当前激烈的市场竞争,热刺激光以“提升产品核心竞争力”和“产业链垂直整合”为两大抓手。在激光器产业链的上下游环节,公司做到关键核心部件的完全自主研发,有效控制了生产成本,最大限度降低了因外部因素导致的供应链风险。公司对产业链的完全把控,也为激光器的产品质量提供了有力保障。同时,公司通过对激光器的技术迭代和更新,强化了产品性能和耐用性,给用户带来了更好的使用体验。

 

为了更好地服务用户,热刺激光完善了售前、售中和售后服务营销体系。热刺激光为用户制定了完善的服务体系,力争消除每个环节上可能出现的问题。在售前和售中服务体系中,公司通过多种渠道向市场和用户推广不同的激光器产品;在售后服务体系中,公司通过打造本地化服务团队,制定及时响应机制,高效处理用户面临的困难和挑战。

 

 

热刺激光完善服务营销体系的背后,是由一支专业工程师团队做支撑。从产品的操作使用到实际加工的工艺需求,团队成员凭借对激光加工的深入理解以及对产品的熟悉认知,将公司不同产品与应用场景做合理匹配,有效提升了用户体验和客户满意度。响应机制的建立,为服务体系的有效运转起到了关键作用。本地化的售后服务团队,可以帮助用户在短时间内排除问题,减少因设备故障造成的经营损失。

 

 

积极开拓海外市场,抒写国产品牌篇章
近年来,国内激光企业纷纷将视线投向了海外市场,期望打开不同地区的销售渠道,加快海外市场的布局脚步。一方面,布局海外市场可以减轻国内激光行业内卷带来的竞争压力,另一方面也为企业今后的长远发展,提供一种可以选择的新途径。

 

 

目前,热刺激光已经在全球多个国家陆续设立客户服务和维修中心。客户服务和维修中心将采用本地化的运营和管理模式,职能健全、相对独立运营。同时,公司还对新兴市场做了相应的积极规划,希望借助新兴市场工业体系蓬勃发展的浪潮,为之后的海外拓展道路提供了契机。这些国家通过对激光加工设备的投入使用,可以有效提升工业的整体生产效率和产出水平,这也是国内企业需要重点关注的地区。

 

未来,公司将通过在多个国家和地区设立海外售后服务中心,搭建本地化服务团队,实现从仓储、物流到维修服务的完善服务体系,为中国激光器品牌打开新局面。

关注微信公众号 - 荣格激光加工
聚集工业激光加工领域的丰富资讯,涵盖前沿激光技术和工艺在金属、航空航天、3C消费电子、汽车、医疗、新能源等各行各业的解决方案。
推荐新闻