Microland与Serco AsPac宣布数字化转型战略合作

此次合作将专注于提供卓越的数字公共服务、促进业务增长、打造增强的数字体验并加速云采用。

2023年9月12日，Microland Limited与Serco AsPac宣布建立战略合作伙伴关系，以推动数字化转型，利用云提高业务敏捷性和韧性。Serco AsPac是全球最大的公共服务提供商之一Serco Group的旗下子公司。 AsPac Serco的战略合作延伸至Microland和Serco之间长达18年以上的技术交付关系。 这些举措与Serco的2027年战略相一致，旨在加速商业服务创新，从而推动下一波增长和扩张。

Microland and Serco AsPac Announce Strategic Partnership to Drive Digital Transformation

作为Serco AsPac 2027年战略的一部分，Microland正在帮助其退出数据中心并过渡到云，将其转变为采用云的组织。 Serco AsPac正在利用Microsoft Azure实施云和数据中心转型。

作为与Serco AsPac持续合作的一部分，Microland将提供终端用户设备管理服务，其中包括具有桌面支持的常青托管桌面服务、围绕网络和连接的托管服务、安全工具以及治理、风险与合规（GRC）。 Microland正在实施先进的工具集来衡量和改善数字员工体验（DEX），聚焦于员工在日常工作中与技术的互动。 此外，还明确关注基础设施管理活动的自动化和自我修复服务的实施，以减少人工干预，并从现有基础设施和设备投资中创造更优价值。

Serco首席数字官Jason Richardson 表示："数字化转型是我们为客户提供创新愿景的核心。 我们与Microland的合作伙伴关系，加上数据中心退出战略、向云端过渡，标志着公共服务行业数字化转型迈出了重要一步，有助于提高我们业务运营的有效性和效率以及技术驱动的业务增长。"

Microland 欧洲、中东和非洲高级副总裁兼区域负责人Karthikeyan Krishnan 表示："我们很高兴与Serco AsPac展开合作，利用尖端技术打造高质量的数字公共服务。 我们致力于不断扩大技术的规模部署，以改善客户体验、增强业务敏捷性并提高数字公共服务的质量。"