英敏特（Mintel）近期发布了《全球可持续发展展望》（Global Outlook on Sustainability）报告，就全球4万名消费者的可持续态度和行动提供了深刻见解。英敏特的研究证实，可持续发展至关重要。

过去3年，由于消费者面临极端天气事件和供应线短缺，可持续性已从“物美价廉”的高端购买，转变为一个关注弹性的重要问题。

气候变化日益受到关注

美国人对“气候变化”关注已经上升了9个百分点，成为40% 美国人最关心的三大问题，仅次于29% 的“空气质量”。粮食和水资源短缺并列第三位，达到31% ，而且它们的增长是受气候变化直接影响，而不是情感上的影响。

塑料污染不那么重要吗？

尽管塑料污染仍然是27% 的美国人最关心的三大问题之一，但它正在降低消费者的议程。生态活动家可能在这里发挥了作用，36% 的人表示“提高了我对环境问题的认识”，例如热门纪录片《Seaspiracy》的宣传，揭露了北太平洋环流中46% 的塑料实际上是渔网。

我们不应该贬低海洋塑料作为行动号召的重要性，但是，我们应该承认，更精明的消费者会要求在最急迫采取行动，也就是排放。

“漂绿”不再被接受

消费者不会被“漂绿”（greenwashing）所愚弄。此外，60% 的美国人表示，他们更希望美容公司减少自己的碳排放，而不是在自己的业务范围之外使用碳补偿计划，美容公司应该听取这些碳中和的意见。

美容品牌应该致力于教育和消除一些限量版包装发布和可生物降解的宣传所造成的伤害，这些宣传让消费者相信一切皆有可能。

在调查中，只有35% 的美国消费者说他们知道回收的海洋塑料的包装潜力是非常有限的，甚至更少（33%）的消费者说他们知道“大多数标有“可堆肥”的包装只能在工业设施中堆肥，而不是在家里，例如在他们的花园或后院。

消费者需要清晰的标签

美容品牌，请注意。在考虑是否购买一种声称更负责任的产品之前，美国消费者最希望看到的（41% 的消费者）是，在产品标签上用颜色标注其影响力的1-5分。