雀巢中国直面消费者履约中心在苏州正式启用

雀巢与阿里巴巴菜鸟供应链团队联合打造的雀巢中国DTC（Direct to Consumer，直面消费者）履约中心在苏州正式启用。作为雀巢中国首个自动化DTC履约中心，该仓将助力雀巢集团核心品牌在DTC业务领域的拓展；并基于数据和技术驱动的新运营模式，全面提升产品精准触达消费者的能力。

雀巢中国首个自动化DTC履约中心启用

此次投用的雀巢中国DTC履约中心，借力阿里巴巴菜鸟自身集成的供应链2C运营经验与物流科技能力定制化打造。通过投用先进的自动化设备，提升仓内运营效率，对比传统人工仓，运作效率提升33%。定制化的AGV机器人实现了“人找货”模式向“货到人”模式的转变。相比传统人工拣选模式，拣货效率提升了3倍左右。仓内工作人员站在工作站即可完成工作，平均每人每天可减少两万步因人工拣选而产生的步数。菜鸟智能手持作业终端LEMO等设备的使用，同样提升了作业效率和准确率，使得产品发货准确率高达99.9%。此外，智慧物流控制平台支持多种设备接入，并协同指挥仓内一系列自动化设备的运作，实现人机交互的全流程自动化作业。