斯达拉格集团在墨西哥开设新工厂

斯达拉格海科特最近对其位于肯塔基州希伯伦的技术中心和陈列室进行了翻新和扩建。展厅将展示斯达拉格海科特 LX021 涡轮叶片加工中心、五轴多用途海科特 T45 卧式加工中心以及用于生产小型复杂零件的新型 Bumotec 191neo 多轴多工位加工中心。斯达拉格海科特将提供在机培训，以及交钥匙、开放日和可直接转播的现场演示。

斯达拉格海科特为用户提供量身定做的支持套餐，包括在机床生命周期内以固定的可计算价格提供服务、支持和维护。据称，对任何服务请求的反应时间最多为4小时，24小时内可到达现场，并可在下一个工作日内交付零部件。任何请求都将由服务技术员来回答，而不是自动等待系统。斯达拉格海科特说，其服务包为客户提供延长机器保修期，避免机器故障，并确保其机器投资获得更高的回报。此外，随着服务人员队伍的扩大和美国零部件库存的增加，斯达拉格(Starrag)表示将继续保持支持和服务响应时间，使客户能够充分利用其安装的斯达拉格(Starrag)机床基础。

应用支持是斯达拉格海科特的客户支持理念的另一个关键属性。斯达拉格海科特的工程师和技术人员与用户合作，确定并开发出最有效的方法来制造各种尺寸和任何材料的零件。

除了扩大展厅外，斯达拉格海科特还在墨西哥设立了一个新的办事处，提供销售、应用和服务支持。随着斯达拉格海科特墨西哥销售、服务与应用支持办事处在克雷塔罗的成立，斯达拉格海科特的用户可以获得所有类型的斯达拉格机床和行业领域的工程专业知识。新办事处位于克雷塔罗，那里有许多从事航空航天和汽车工业的公司。"卡洛斯-卡斯特罗（Carlos Castro）作为区域销售经理领导新办事处，他说："该办事处的建立是为了服务于这些行业部门的动态增长和发展。

"他补充说："该地区有45个工业园区，仅在汽车和航空航天领域就有超过49,000名雇员。"这些公司从事轻型汽车和汽车零部件的生产--而航空航天公司则加工发动机、起落架组件、涡轮机和电气系统等--使该地区成为对世界航空航天和汽车工业具有战略价值的先进制造、工程、设计和开发的重要中心。"

斯达拉格海科特北美公司总经理Udo Herbes说，最近在肯塔基州希伯伦扩建的技术中心和陈列室现在将使该公司拥有斯达拉格LX021、海科特T45和Bumotec 191neo，以提供机床培训，以及通过数字工具和个人会议进行交钥匙、开放日和现场演示。

此外，现场还将展示斯达拉格海科特的合作伙伴关系以及TAMS（过程监控软件）、Blum-Novotest（用于零件测量、对刀和表面处理验证的探测）、Haimer（精密刀具夹持）和Blaser Swisslube的产品。