2021年中国物流、新零售行业展望

近日，专家预计中国2021年第一季度经济增速将达到18%左右，之后逐季放缓至9%、6%和5.5%左右，趋近我国经济长期潜在增长率。随着经济修复动能逐渐减弱，尤其今年下半年经济回归正常轨道之后，经济增长可能因动力不足而再次面临较大压力。但值得关注的是，包括物流、仓储、新零售在内的多个行业自2020年新冠肺炎疫情以来，却获得了一些“新增长”空间。

中国物流行业正在加速发展

一方面，电商的加入推动着物流行业的快速增长。另一方面，新冠疫情阻碍了线下消费的发展，人们消费方式逐步转到线上，据国家统计局数据，2020年1-10月，线上零售额同比增长16%，占社会消费品零售总额的比重为24%，线上消费的增长带动物流行业呈全方位增长态势。

与此同时，截至2020年10月，快递业务收入已达6910亿元，快递业务量达到644亿件，超过2019年全年业务量之和。2020年预计中国快递收入将达到9000亿元左右，快递业务量达到800亿件左右，这凸显了我国快递市场的蓬勃活力和巨大潜力。

展望未来，中国物流企业不断走向规模化、科技化和专业化。如何在激烈竞争和高压成本之下找到创新、融合和增效的突破路径，是物流企业实现持续增长的关键所在。

图：近五年快递量及业务收入变化 | 来源：国家统计局

从物流行业发展来看，中国物流企业应重点关注并落实“两进一出”战略

国际贸易增多，快递出海成为企业不可忽略的发展重点。2020年3月，国家邮政局提出了“两进一出”工程（即包裹进厂、快递进村、企业出海），以便进一步提升物流网络服务能力，所以快递出海在今年成为快递企业的发展重点之一。

同时在2020年11月，随着RCEP贸易协定的签署，东盟成员国间贸易壁垒的取消将很大程度上促进出口贸易的发展，给中国本土第三方国际物流行业带来爆发式的发展机会，存量企业有望实现跨越式增长。未来快递企业需加快在海外建设仓储管理系统，提升在海外的综合通关能力，推动快递企业与出口企业进行战略合作，强化境外资源共享，促进伴随出海的协同发展。

从消费到制造，下一步ToB物流业务将迎来大发展。国家大力推动高新科技行业发展，将促进我国制造行业的转型升级，随着高端制造业的企业的增多，ToC业务将大幅度转向ToB。同时，高科技产品也对物流运输有了更高维度的要求，将促进物流行业ToB的发展。

当前，中央和地方财政加大对铁路专用线、多式联运场站等物流设施建设的资金支持力度，研究制定铁路专用线进港口设计规范，促进铁路专用线进港口、进大型工矿企业、进物流枢纽，加快推动大宗货物中长距离运输。这些基础设施的兴建将会极大提升大规模货物的运输能力。

从物流企业发展来看，创新、整合与增效将成为企业实现跨越成长的重点

数字化升级加速，物流企业需加速实现全链路智能化。数字化是近年来物流企业发展的重点，尽快推动企业供应链实现全面智能化转型是抢占未来市场的关键。国家大力推动的新型基础设施建为企业全面智能升级提供了可能，利用5G等新兴技术让企业满足智能制造发展需要，开展物流智能化改革，推动物流机器人、智能仓储、自动分拣等智能物流技术的发展，提高生产物流自动化、数字化、智能化水平。

未来，物流公司将加快物流枢纽的建设，对平台的数据信息进行聚集形成规模，以抓住未来发展机遇。

创新、整合与增效将成为企业发展的关键目标。物流企业应认真分析所在细分行业的特征及企业自身基因，构建差异化核心竞争能力，并利用技术手段实现创新、整合与增效的关键目标。

具体体现为：根据客户需求创设服务产品，针对性的进行产品的运输服务的改革创新；整合社会资源，实现众包协作，从而实现互惠互利；快速建立扁平化组织结构，提高冷链物流平台的反应速度。


零售业需求侧改革推动消费市场提质扩容

2020年末，在加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局下，国家提出需求侧改革，这意味着扩内需重心转向消费驱动，其中完善分配制度、继续出台促消费举措、推动配套制度、改善消费环境等将是需求侧改革的抓手。

在宏观政策、新消费需求、技术革新的共同推动下，预计2021年，中国消费市场将迎来以下发展机遇：

国潮、健康、智能化引领疫后消费市场

此外，国货将继续推动中国消费市场的增长。以化妆品为例，“颜值经济”下，化妆品、护肤品从可选消费转变为生活必需品。

2021年，随着疫后消费观念向高端、绿色、健康方向发展，以及5G、人工智能和物联网技术在应用层面的进一步落地，智能化家电将在居民对优质产品和服务的需求增加和升级中迎来快速发展。

技术和政策红利下的新兴消费将迎来新发展期

2021年，在国内国际双循环、RCEP和需求侧改革的助推下，符合国人消费需求升级，助力扩内需的跨境进口电商，以及跨境出口电商将在2021年获得长足的发展。在跨境进口电商方面，中国消费者将在RCEP协议下以更加优惠的价格购买到如日韩化妆品、高端家电等品类的优质的进口商品。

而对于中国的跨境出海电商而言，RCEP将在简化海关程序、提高跨境物流、降低企业生产成本等方面带来便利。同时依托国内供应链优势，中国出海东南亚的跨境出口电商将在2021年快速发展。

此外，随着5G技术的快速落地，围绕5G技术的零售商业场景将有望在中国迎来快速的迭代升级。此前，相较于线下购物，线上购物由于地理空间的限制，缺乏产品细节等沉浸式的购物体验。

在5G+8K技术的支持下，未来一段时间，包括直播电商、品牌种草平台在内的新兴线上销售模式将在5G技术支持下大幅提升消费者线上购物体验。

最后一公里成为线下重要的消费场景

在防疫常态化下，实体零售企业将加速构建全渠道，并推动贴近新兴消费主体消费习惯和生活场景的商业模式的发展。除了疫情中迎来快速发展的商超O2O，未来，实体零售业将围绕最后一公里的社区生活圈，为消费者提供线上线下融合的消费体验。