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“Paint强调了涂料的美学价值,以建筑涂料为代表; Coating讲的更多的是工业应用中涂层的防护功能。国际上,通常会用Paint & Coating指代涂料的全称。”和洪江博士的初次见面,他就以这段话给今次采访的主题下了一个形象的定义。后来我才意识到,这个定义暗含了立时集团的战略走向。
立时集团制定的2018年到2020年的三大战略,是开拓相邻市场和领域,包括业务地理区域的拓展,价值链相关市场的延伸;聚焦针对市场需求的差异化技术和产品;深耕企业文化,打造强凝聚力团队,提高战略执行的效率。基于集团战略,洪博士与他的团队,开启了技术转型的进程。
转型,就是新市场的突破
立时集团的母公司日涂控股在2019年分别完成了土耳其最大的涂料公司Betek Boya和澳大利亚的多乐士集团(以建筑涂料为主,还有部分的工业涂料业务)的收购。这一战略行动,不仅扩张了地域覆盖,也从业务上帮助日涂实现增长和全球化扩张。特别是通过对多乐士的并购,弥补了日涂在胶黏剂方面的短板,也使日涂控股业务发展更加国际化。这些对立时集团技术团队意味着可以共享更多来自各区域的技术资源,并在技术上相互取长补短。通过加强区域技术团队合作,最大化的助力各区域的业务增长。
2018年洪博士规划并组建了集团新兴事业部。新兴事业部的关键职能,是以开发先进技术的角度来突破立邦传统业务的范围,切入相邻和前瞻新兴市场。这些市场是现有核心业务部门之外,但有潜力为立时集团包括立邦中国的可持续性发展带来新的机会和新的增长点。比如立邦已经在着手搭建一套“智慧道路”和车路协同涂料体系,对于道路及交通基础设施传感器的感知都要远远超过传统技术。对这些新兴领域的探索,是一场突破。
转型,就是体现技术的差异化
追求产品和技术的差异化是立时集团战略之一。技术是驱动公司可持续性发展的重要推动力。建筑涂料市场愈来愈呈现出To B的趋势,DIY的市场增长放缓。涂料企业更多直接面对建筑行业客户,而不再以大众消费者为主。建筑行业的国家标准和行业标准,及其建筑企业的发展需求,对其选择产品的功能性要求更多样化,这就意味着对技术研发的要求越来越高。
差异化的建筑涂料首当其冲是要开发独有的乳液产品。“乳液是建筑涂料重要的组份之一,我们与世界领先的乳液供应商保持长期的技术战略合作,希望共赢。”洪博士说道,“但我们要有强大的应用技术能力,开发设计适合我们配方体系的乳液。现在我们已经初步具备这种能力。”
“衡量技术的产出,以今年为例,我们持续加大研发投入,新产品营业额占比持续提高。”洪博士对此非常自豪,“所以过去三年对立时集团来讲,技术是相当核心、相当重要的一个环节。”
“企业的研发是以市场和客户为导向的,而当今市场的活跃程度和变化速度远超过去,这要求我们必须建立新型的研发与客户关系来适应这一趋势“,洪博士继续讲到。大力推动开放创新模式,建立了广泛而深入的对外研发合作网络。
立邦逐步和各细分市场重点客户建立技术战略合作关系(例如万科-立邦联合实验室,万事达-立邦联合创新中心等),从初期开始参加支持客户新产品设计开发,从而做到客户新产品的“NIPSEA Inside”,建立端到端的合作创新机制。未来立邦将投入更多的研发资源,把这个理念推广到更多的市场和客户,通过建立稳固的组织型客户关系来更好地服务于客户。
立邦的对外研发网络广泛涉及全球知名大学,顶级科研院所。今年初日涂和东京大学签订战略合作伙伴关系,以涂料的创新来帮助解决人类社会面临的重大挑战,其中应对新冠疫情的抗病毒涂料的研究是一重点项目。立邦同时积极参与产业链和行业生态系统的合作建设和资源整合,投入资源关注相关初创小微企业的发展。
转型,就是打造有凝聚力、战斗力的技术团队
团队的组织优化和升级将伴随整个技术转型过程,团队凝聚力和战斗力也是技术转型的保障。如何让来自不同背景的技术人员在新的组织中发挥各自优势和潜力是一个挑战。文化认同是最好的”胶粘剂“。2019年立时科技大会上,洪江博士与全体技术人员分享了当前技术团队的文化内容:激情、聚焦客户、合作、结果导向、好奇心、勇于接受挑战。这是缺一不可的技术团队文化导向标。激情让技术的战斗力经久不衰;内外部客户的需求永远是变化的,只有聚焦才能满足并持续超越期望;合作的团队即有凝聚力,有凝聚力的团队才会具有战斗力;结果导向才是成事之本;好奇心是技术创新之母;技术创新需要不断试错,每一次挑战都是总结与历练,互相成就,共创团队辉煌。过去三年立邦引入了一批具有国际视野和先进理念的高端研发人才加入核心研发团队;也邀请国外涂料领域的一流专家,培养和培训技术团队的成员。洪博士坚信创新更是勇于接受挑战、敢于担当,这是典型的企业家精神。我们的组织和文化不但鼓励企业家精神,也为其提供内部创新平台,资源和环境。我们也诚邀更多志同道合、文化认同的人才加入团队。
转型,就是把握未来的方向
循环经济是未来的趋势,在中国,循环经济也是热门话题,也是符合可持续发展理念的经济增长模式。可循环、再利用、环保、健康是社会关注的热点。对于涂料而言,洪博士提到立邦新产品“原生植萃”内墙乳胶漆系列产品,其含有天然植物精华,从配方层面严格遵循并满足USDA生物基认证,以更安全的植物性资源代替涂料中石油资源消耗,有效减少温室气体排放,最大程度降低环境影响。为应对波及全球的新型冠状病毒疫情,今年6月立时集团在新加坡推出了VirusGuard+的抗菌抗病毒产品。“人所能接触到的表面,都有抗菌抗病毒涂层的用武之地。在现在以及后疫情时代这将都是非常重要的市场趋势。”他总结道。
聊得越久,我对立邦中国的前景就越来越有清晰的画面。洪博士通过了三年的时间,已经成功地勾画出了一个大纲,接下来需要做的就是逐步把这些大纲细化、执行,不断提高优化。洪博士笑着说,“你将见证一场技术加持的转型,看到一个实力更强的立邦”。