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近日,东方泵业获得七星级(卓越)售后服务体系认证证书。这意味着东方泵业售后服务在功能、网络、质量、体系、标准等方面均居于国内领先水平。
七星级售后服务体系认证是按照CTEAS1001-2017售后服务体系完善程度认证评价规范和有关法律法规、标准、合同以及公司管理体系文件的有关规定进行的。
评审组根据职责分工、产品分类对品牌及服务体系覆盖范围内的相关部门与场所进行了现场抽样,并采取沟通交流、调阅文件记录、现场观察等方式取证,进行了认真、严谨、系统的评审。
东方泵业将致力于不断为客户带来使用体验的同时,为客户创造更大的价值。