智行千里 塑造未来——专访易格斯（igus）中国总经理毛建军先生

2019年11月8日，艳阳高照，碧空如洗，将igus标志性的橙色映衬得愈发鲜明。这里是位于上海市奉贤区环城北路50号的igus新工厂，数百位嘉宾汇聚一堂，共同庆贺igus中国成立20周年暨新工厂开业。

 

作为来自德国的“隐形冠军”、全球领先的“运动塑料”专家，igus过去20年如何成功开拓中国市场、未来10年又将如何助力中国制造？本刊专访了igus中国总经理毛建军先生。

 

 

德国品质，本地服务

 

时间退回1999年7月21日，igus中国子公司在上海正式成立，秉承“德国产品的质量、中国产品的价格、国际一流的服务”的宗旨，为中国制造业带来世界最前沿的工程塑料产品。

 

“当时在淮海路的办公室里，是从我一个人、一张办公桌开始的。”毛建军先生满怀深情地回顾了他的igus中国20年创业历程，“2008年igus中国迁入上海外高桥保税区，建立3,500平米保税仓库，2011年保税仓库扩大至11,000多平米，十万多种产品常备库存以满足日益增长的客户需求。2018年igus中国销售额突破10亿元。如今，igus中国已经成为igus德国本土以外全球最大的子公司。”

 

毛建军先生表示：“igus中国成立之时，正是中国改革开放不断深化、制造业蓬勃发展之际。在这历史机遇中，igus始终坚持以实现客户价值为导向，精进技术，降低成本，满足中国制造的升级换代需求。”

 

随着中国市场不断扩大，客户对于交货速度提出了更高要求。为了进一步扩大产能，以便更快捷地为用户提供产品和服务，igus集团总部于2年前决定扩大在中国的投资、建造新工厂。如今，随着这座近3万平米的新工厂落成，igus中国将建设自动化生产管理系统、扩大本地化生产比例、进一步增加标准产品的常备库存，真正实现24小时发货的目标。

 

 

运动塑料，更长寿命

 

自1964年起的55年里，igus潜心研究工程塑料，从仅有一台注塑机的科隆车库里走出来，一路成长为全球优质企业，连续多年被评为欧洲隐形冠军。

 

“创新，是igus的成功秘诀，在中国也是如此。”毛建军先生说。

 

凭借“运动塑料”这项核心技术，igus每年都会投放新品以满足工业领域的应用需求，例如可在线计算使用寿命的3D打印耐磨零件、智能塑料、行程长度达1,000米的拖链、以及使用寿命延长10倍的免润滑工程塑料滚珠轴承。

 

工程塑料部件的使用寿命参数来源于测试实验室数据。igus拥有的这个独一无二的“智囊团”——业内最大的测试实验室，确保了产品性能可靠性及寿命预测精准性。仅去年一年，igus研发并测试超过264款新工程塑料部件，在50多个不同的测试台上进行了超过11,300项滑动轴承方面的测试，在拖链和电缆实验室进行了超过4,100项测试，累计超过100亿次循环。

 

“未来十年是极具挑战的十年，几乎所有的行业所涉及的技术正在发生更迭。氢能源以及新型能源为动力的汽车、更新的沟通方式和设备比如全息投影、区块链技术、全新材料制成的衣服……未来将变得更智能化、数字化、自动化。”毛建军先生说：“这幅图景对一些人来说是危机，但igus从改变中看到了机遇。

 

Igus中国将不断精进技术，通过创新，让高性能工程塑料能耗更低、成本更低而使用寿命更长，并研发出各领域适用的解决方案，帮助igus用户在提升质量的同时降低成本。”igus还特别重视工程塑料的循环利用。“igus已经行动起来了，将废弃的塑料拖链进行回收分解、循环利用。我们相信，今后十年不仅仅是科技创新的十年，所有的创新也都将引向更加环保、更加可持续发展的方向。”

 

 

客户导向，共塑未来

 

毛建军先生不止一次强调“客户价值”，他说：“igus希望通过解决客户棘手的问题，成为客户最好相处、最值得信任的伙伴。”

 

“过硬的产品质量，全新的解决方案，使我们选择igus。”“定制化的产品和快速响应的服务是我们选择igus的理由。”这是来自igus中国合作伙伴的肯定。

 

快速交货和及时响应服务，无最小订货量、无额外费用等策略，显示了igus坚持的客户导向理念，为客户提供专业、经济的解决方案。Igus的销售工程师遍布全国，为客户提供及时的现场咨询和专业的技术支持。

 

作为有竞争力且可靠的合作伙伴，igus遵循最高的质量标准，同时不断开创新的解决方案。不仅是在低成本机器人、舞台机械和太阳能等领域不断开辟新的市场，也将运动塑料打造成更智能的高科技元件，例如可实现预测性维护的“智能塑料”。

 

随着中国制造2025向纵深推进，制造业正从传统制造向数字化、物联网和智能制造迈进。igus中国正积极抓住这波数字化机遇，推出了智能化的滑动轴承。通过扩展的通信模块icom+，用户可以决定以何种形式集成传感器采集来的数据。从适用于限制性环境的离线模式，到将阈值链接到igus服务器以用于自动订购备件的在线模式，用户可以自由地集成和读取其数据。

 

“中国的增长速度是世界上很多国家所想象不到的。中国已经在很多科技创新领域引领世界，相信还将引领未来技术的创新。”igusCEOFrankBlasé先生认为。

 

对此，毛建军先生也表示：“未来，igus中国将始终以客户为导向，在新材料、新技术的应用上，不断研发出适合国内客户的产品和解决方案。”

 

 

结语

 

从生产装配到测试，igus确保每一步都高质、高效，从而确保客户获得理想的产品和解决方案。从管理层到普通员工，所有人都秉持以客户为中心的信念，专业的工程师、在线选型工具和快速响应机制让选型、设计、装配、发货以及后续安装都精准匹配客户的实际运用，打造原生定制的解决方案。

 

igus的探索和创新从未停止。首款用于工业4.0的机器人电缆、预测性维护的智能塑料等产品，为中国制造注入新的能力。从电子制造、包装、机床加工、机器人应用、海洋工程、航空航天等各行各业，igus应用无处不在。

 

前行的脚步仍在继续，服务的理念不曾改变。igus希望成为客户心目中那个“博学、诚信、友好”的合作伙伴。