香根“云”计划------专访云丽（Cloud Beauty）生技信息科技有限公司执行长 吴铁城（Peter Wu）

39年前，创立于台湾的香根，首度把国际包材引入台湾地区，并持续以专业的工程设计、精密的模具技术引领台湾地区美妆产业发展，为亚太地区的美妆行业提供极具设计感与高度整合性的产品解决方案。

然而就在今年8月，其创始人吴铁城又再度于上海成立一家新公司，决计以平生所历，打造一个以上海为中心，辐射全球的“云”化美妆生态圈。云丽（Cloud Beauty）生技信息科技有限公司（以下简称“云丽（Cloud Beauty）”）的诞生，折射出的是时代变迁下传统美妆企业的转型思索和行动智慧。

Happi China专访云丽执行长吴铁城，看看这位行业元老究竟要折腾些什么？

缩小自己当小Peter，放大别人，无论人生的哪一阶段都要持续学习、进化、创新……信奉“新老人哲学”的吴铁城，思维灵活、广阔，为许多年轻人所不及。

本刊：您为什么要建立云丽（Cloud Beauty）平台？

吴铁城：我的动机来自于危机感，尤其是新零售方式的崛起，产业链优化重组的冲击迎面而来，许多包材老企业，包括香根在内都在去中间化、去中心化的浪潮下缩小了发展空间，而在二代接棒之际，面临这么急剧的市场变化，更是十分棘手的挑战，所以我希望通过自己多年的行业经验与积累，运用互联网手段，整合产业链资源，倾力打造一个以美妆生技企业为基的“云”化生态圈。

本刊：云丽（Cloud Beauty）的组织架构是怎样的？能为供应商、会员提供哪些资源？可以解决行业哪些不足？

吴铁城：从第一层级的核心思想来说，云丽（Cloud Beauty）是文创与美丽健康的结合。文创注重的是无形的身心灵与创意精神（intangible），而美丽健康则是我们的实体产品，包括美妆、保养等健康产品（tangible）。

第二层级的组织架构以分享经济为骨干结构，以推客拉推客的方式建立云丽（Cloud Beauty）人才库，每个推客有自己的专业，他们通过云丽（Cloud Beauty）平台分享专业、资源并合作创造品牌，发展出工作室、专业小组，比如模具小组、设计小组等。云丽（Cloud Beauty）的主要角色就是汇聚能量，人才库将是我们最宝贵的资源。具体的运作方式为，我会是编号001的推客，钦点首50位会员，以此类推，再由他们推荐新的会员，不断深化建构我们具体的专业小组。

汇聚内部能量与专业后，云丽（Cloud Beauty）的第三层级是对外连结，通过云丽在行业上、中、下游的渗透影响力，为品牌商、供应链提供广阔的渠道，并且在国家与国家间产生连结力，连结力将会是云丽的强项。

本刊：随着互联网的深入发展，行业正在由B2C向C2B转化，未来还会有哪些新型商业模式值得关注？

吴铁城：我认为企业必须认可数据化与搜集big data的价值，大陆是这个领域的领跑者，其它国家和地区也会逐渐跟上，开始注重互联网、物联网、大数据、AI在商业模式中的应用。

未来，除了C2B、物联网，新零售还会向C2M（manufacturing）从消费端需求影响到生产者、C2G (government）甚至介入政策执行与小区经营深入发展。简言之，从数据里分析出社会议题的走向与根本问题进而创造深度对话解决高龄化、社区健康、教育等问题。诚如先前所提“健康”是云丽（Cloud Beauty）的核心价值之一，未来云丽（Cloud Beauty）也会涉足这些社会议题、关注健康，云丽（Cloud Beauty）的商业模式与高度会紧跟着时代环节，切入市场并不断进化。

云丽（Cloud Beauty）位于上海奉贤的创造空间，提供工作坊、路演的场所，以上海为中心点辐射全球影响力。

本刊：除了创新的商业模式，美妆产品随着数字化及穿戴装置的普及不断演化，实时的健康与肌肤诊断科技将带给用户更多产品的使用效能与信息。云丽如何琢磨在生物科技这个方向的推进？

吴铁城：云丽（Cloud Beauty）在科技领域会聚焦在药妆科技以及体验营销上，以“科证”（evidence based）做为背后的支持。例如，我们与西安人造皮肤工厂合作进行产品的功能测试，取代动物实验，亦或与法国巴黎大学蛋白质深层测试实验室合作，让客户看见真科学以及确切的产品效能，并着重国际专利的产出。简单来说，云丽将作为第三方的合作者，与顶尖实验室合作。

本刊：作为台湾美妆行业翘楚，您认为台湾地区美妆行业面临怎样的挑战？

吴铁城：缺乏品牌是台湾的危机。过去台湾有许多优秀的生产者，但却失去了品牌化、市场化的机会。此外，接受新颖的企业模式至关重要，大陆企业的try and error精神非常值得学习。我希望台湾地区的生产者能够不只强调在台湾生产，未来可以自豪地展现台湾地区在创新与品牌管理的能力。云丽（Cloud Beauty）的移动平台正着眼于帮助华人市场的生产者解决生产力与品牌力量分散的弊病。

本刊：如果设定一个3年目标，您期待3年后的云丽（Cloud Beauty）是什么样子？

吴铁城：我期待云丽（Cloud Beauty）的最终目标是达到共享资源，共享获益，将信息转化为解决方案而获得利润。另外云丽（Cloud Beauty）还将创造新的药妆加盟体系，以无人体验店的形式向消费者提供健康美丽知识和感官体验。这些店铺不销售产品，着重以AR、VR展示产品的科技内涵。上班族可在店铺获得最新信息，并找到合适的产品，无人体验店铺还可以把推客孵化为“创客”，满足年轻一代创业渴望，提供平台共享资源、共享获利。

云丽（Cloud Beauty）是吴铁城描绘的新产业生活方式，如其所言，try and error才是推进产业进步的主动力，而时代也永远只为创新打CALL。