美妆云化：Cloud Beauty的诞生，以及它不容忽视的高强度凝聚力

专访云丽生技信息科技有限公司 （Cloud Beauty） 执行长 吴铁城(Peter Wu)

吴铁城于1979年创立香根企业，为台湾地区首先引进多样的国际高端包材，领导亚太地区的美妆品行业供货商设计具高度整合性的解决方案，以专业的工程设计、精密模具技术领导台湾地区的美妆产业。近40年后，吴铁城执行长由香根退休，然而他一刻不待、2018年八月初，成立了云丽生技信息科技有限公司，Cloud Beauty 平台。这些动作是基于甚么样的动机？云丽的定位为何，吴铁城执行长亲自带领关心美妆行业的读者认识云丽。

本刊：请Peter分享云丽平台的成立动机，您在美妆行业的哪些特别经验促使您搭建这样的平台？

Peter Wu：我的动机是来自于危机感，尤其这几年行业受新零售方式的崛起，板块完全重组的冲击迎面而致。许多包材老品牌、包括我的企业也在去中间化、去中心化的浪潮下缩小了发展空间；此外，香根在二代接棒之际，面临的是中国大陆不断改变的企业模式，这是十分棘手的挑战。所以我希望整合我在大陆闯荡20多年的经验，整合我所能发挥的影响力，以美妆生技企业平台化的方式创造一个新的生态圈，以上海为中心，发散全球性的整合力。

Peter 的灵魂与思想灵活、广阔，是许多年轻人所不及的。他分享，这是他的 “新老人哲学”。缩小自己当小Peter，放大别人。无论人生的哪一阶段都持续学习、进化、创新。

本刊：那么，云丽的基本组织架构是怎么样的。借着云丽的核心精神（美丽、健康、文创），您希望提供给供货商与会员哪些资源，您实际想解决美妆护肤行业的哪些不足？

Peter：先从第一层级的核心思想来说明：云丽的核心是文创与美丽健康的结合。文创注重的是无形的身心灵与创意精神（intangible）。而美丽健康则是我们的实体产品，美妆、保养、等健康产品（tangible）。

第二层级的组织架构：云丽以分享经济为骨干结构。以推客(promoter)拉推客的方式建立云丽的人才库。每个推客都有自己的专业、他们透过云丽此平台分享专业、分享资源并合作创造品牌。发展出工作室、专业小组 例如模具小组、设计小组。云丽的角色主要是汇聚能量，每一个成员是我们最大的资产。实际运作方式为，将我自己设为编号001号推客，钦点首50位会员，并由他们推荐其他会员。

云丽的第三层级是对外连结：汇聚内部能量与专业后，云丽开始在行业的上、中、下游渗透影响力，帮助品牌商、供应链、提供渠道；而且在国家与国家间产生连结力。

The force of linking，连结力是云丽的强项。

云丽的运作流程

本刊：随着互联网的普及，制造端的生产模式由B2C逐渐转化成C2B，您认为生产者以及品牌商需要特别注意哪些新型态的商业模式？

Peter：我认为企业必须认可数据化与搜集big data的价值。大陆在这个领域中为领跑者，其他地区的企业会逐渐跟上，着重互联网以及物联网，大数据，AI在商业模式的应用。且未来除了C2B，物联网与新零售会转变为 C2M （manufacturing）从消费端需求影响到生产者, C2G (government）甚至介入政策执行与小区经营。简言之，从数据里分析出社会议题的走向与根本问题进而创造深度对话解决高龄化、社区健康、教育等问题。 诚如先前所提“健康”是云丽核心价值之一，未来云丽也会跨足这些社会议题、关心人的健康。云丽的商业模式与高度是跟着时代的环节进而切入市场的，我们会不断进化。

云丽位于上海奉贤的创造空间，提供工作坊、路演的场所。以上海做为中心点发散全球影响力

本刊：除了创新的商业模式，美妆产品随着数字化及穿戴装置普及不断演化，实时的健康与肌肤诊断科技的将带给用户更多产品的使用效能与信息。云丽如何琢磨在生物科技这个面向的推进？

Peter：云丽在科技领域会聚焦在药妆科技以及体验营销，并以 “科证”evidence based做为背后的支持。例如，我们与西安人造皮肤工厂合作进行产品的功能测试，取代动物实验、亦或与丽法国巴黎大学蛋白质深层测试实验室合作，实际的让客户看见真科学，确切的产品效能、并着重国际专利的产出。简单来说，云丽将作为第三方的和作者，与顶尖实验室合作。

云丽的八大服务

本刊：Peter是台湾美妆行业深耕40多年的翘楚，您认为台湾地区的美妆行业如何面对新的生态链？

Peter：缺乏品牌是台湾的危机，过去台湾有许多优秀的生产者，但却失去了品牌化、市场化的机会。此外，接受新颖的企业模式至关重要，大陆企业的try and error精神是值得学习的。我希望台湾地区的生产者能够不只强调在台湾生产，未来可以自豪的展现台湾地区在创新与品牌管理的能力。也是如此，云丽的移动平台希望帮助华人市场的生产者解决生产力与品牌力量分散的弊病。

云丽所发散的创新力

本刊：Peter是否给云丽设定中长程目标？您认为三年后云丽是甚么样子？

Peter:总归一句话，我期待云丽的最终目标是达到共享资源，共享获益，将信息转化为解决方案而获得利润。我还有另一蓝图是各位能一起勾勒的，云丽除了平台，未来会创造新药妆加盟体系，以无人体验店铺提供消费者健康美丽知识、与感官的体验。这些店铺不销售产品，着重以AR，VR解释云丽产品内涵的科技。上班族可在街角的体验店铺马上获得新信息，找到适合的产品。无人体验店铺是提供给推客成为 “创客”的机会，尤其满足当代年轻族群人人想创业的渴望，提供舞台同时共享资源，共享获利。  

Peter 与本刊分享他所谱出的 “线上带动线下O2O”愿景，云丽所触及的领域以及雏形远远超出美妆界现有的企业模式，他 “云化”了美妆产业生态圈，Peter想要带动的是一股新的生活方式（life style）。云丽平台在2018年8/10号正式入驻上海奉贤，创建新的化妆品生态圈，未来我们也将持续关心云丽的进展，为读者更新最前线的消息。