争做智能互联新时代的价值创新者

斑马技术公司不久前举办新闻发布会，向多家行业媒体介绍了《2017年亚太区制造业前瞻性研究报告》，并重点展示了公司在智能互联发展背景下，为适应制造业不断发展的市场需求，提高客户可视化经营水平而专门推出的全新ZT600系列工业打印机。

本刊也因此得以在斑马技术公司大中华区东区、西区和台湾销售总监杨劲健先生的带领下，更新了未来5年亚太区智能制造技术应用的大趋势，同时，在斑马技术公司售前技术经理吴晓峰先生的帮助下，深入了解ZT600工业打印机的独特优势。

行业前瞻报告指方向

杨总首先为大家解读了《2017年亚太区制造业前瞻性研究报告》。他用翔实的数据，列出了斑马在调研中观察到的未来发展趋势，比如：至2022年，支持全面互联工厂的制造商数量将增长近3倍，46%的企业将在5年内具备全面互联的能力。在工业4.0的发展浪潮下，射频识别（RFID）、可穿戴技术、自动化系统和其它新兴技术的组合将受到企业管理者的亲睐，希望全面采集与生产、供应链和员工相关数据的企业有望从目前的46%提高到2020年的77%；质量将成为企业推动工厂总体产量和盈利能力增长最为关注的重点；移动技术、可穿戴技术、位置追踪技术、语音技术的应用将得到大幅提升，对包括实时定位系统（RTLS）、RFID在内的可视性技术的投资将得到增长，以便提高企业整体运营的透明度。为客户提供即时供货通知服务的制造商数量也将上升至44%，其中以高科技、制药、汽车和食品饮料最具代表性。

问及斑马技术公司为什么要发布这样的市场研究报告，杨总介绍，斑马技术公司将自身定位为企业资产、人员和业务实时可视化产品与服务的全球领先提供商，因此，必须始终站在行业前沿，深入各个应用行业，通过收集分析来自各个领域的用户的反馈，富有前瞻性地挖掘出未来发展趋势。

这样的发现，不仅可以指导斑马技术自己的产品研发战略，为客户解决切实的需求，同时也能分享给产业同仁，共推亚太区特别是中国制造业的核心竞争能力向前发展。

与工业4.0同行的互联时代创新方案提供商

过去数十年间，斑马技术公司为以高科技、汽车制造、运输与物流、零售业、医疗保健为代表的各个领域提供了大量的高品质打印、扫描及其它周边设备、零部件和物料，为什么要强调工业互联、并涉足数据采集服务？实际上，通过吴总对上述报告的解读，已经可见一斑。

杨总告诉我们，当今制造业，技术的先进性、产品的高品质、资源的有效配置和高效利用对于企业在激烈的竞争中稳步发展至关重要。在大型制造企业，有数千上万台甚至更多的打印设备在忙碌着。这些设备用在了什么地方、使用效率如何、任务是否饱和、故障如何发现、什么时候该进行维护？只有通过全面采集生产流程中的数据，管理人员才可以时刻掌握生产现场的工作状况，快速识别故障点，及时进行资源调配，并为未来采购提供决策依据，从而发挥企业最大的生产、资金和经营效率。

正是基于对智能生产需求趋势的准确把握，斑马技术公司围绕企业资产智能化，从帮助用户洞察业务、实时采集数据与分析、实时给予员工支持等环节着手，提供了包括RFID、1D、2D扫描、实时定位、独立软件、手持移动式计算机、可穿戴式计算机、扫描器，并与用户的EMS、ERP系统相配合，提供数据采集服务，今天的斑马技术公司与以往最大的区别，就在于公司不只是一个能够提供高度适应客户需求的高品质打印设备提供商，更是一个帮助客户通过移动数据终端、打印机、扫描器和多种卓越服务获得富有远见的智能解决方案提供商。

问及虚拟现实、增强现实以及未来的混合现实在以汽车制造业和消费零售业为代表的领域的应用发展时，杨总表示，几年前，斑马技术已经敏感地捕捉到了智能互联的发展大趋势，并适时进行了战略方向的调整。

解决工业打印痛点，可视化管理好处多

除了从战略上开发符合宏观趋势的技术外，斑马技术更是在实践中强调通过产品将智能制造、智能互联、数字化生产进行落地。这次隆重推介的斑马技术公司最新发布的ZT600 打印机新一代 XI 系列就是其中的代表性实例。

据斑马技术公司售前技术经理吴晓峰先生介绍，ZT600 系列打印机继承了原来Xi系列的使用环境，耐用、防水、防潮、防震，可以适应：1）要求严苛的制造业和精密制造业，如电子制造业工厂；2，使用环境非常恶劣的半露天、露天环境的仓储后台；3）传统激光、普通商务打印机不适用的运输物流堆栈。

另外，随着手机、照相机等电子设备越来越精密小巧，所用的标签从几年前的8mm下降到现在的3mm左右，市场上同类型打印机无法满足需要，斑马技术积极开发了ZT600 600dpi打印机，在这个全新的平台上，可以满足最小3mm、幅面为4”到6”的标签打印。

吴经理说，工业打印的痛点一是设备越来越小，需要打印小标签；二是需要远程管理和故障排除。可以想象一下，整个厂区如果有几百台甚至上千台打印机在运行，IT人员和运行维护人员的工作量很大。同时应用环境会不断进化，新的ZT600 系列打印机以Link-OS为操作系统，可以从购买到使用结束前的整个生命周期间，不断根据需要添加新的APP扩展、更新功能。整体来看，Link-OS平台虽然只列出了几项功能，但实际上可以扩展到20项以上，并且还提供了API供第三方添加新的功能以保护投资。

同时，斑马技术对Link-OS平台本身也在不断更新，从几年前发布的1.0版本不断升级到现在的4.2版本，不仅提升了应用灵活性和通讯过程中的安全性，还可管理整个厂区甚至全球不同地方的每一台打印机的状态；另外，还可以根据企业环境设置平台，并兼容用户不同的打印操作系统、打印设备。Print Touch是一个高效参数设置工具，通过NFC连接到手机终端平台，实现远程、现场管理。

全天候可维护性也是斑马打印机的重要亮点，采用特殊涂层的全金属结构，可耐受极端温度，在多尘、潮湿环境下，性能稳定，保证客户生产连续运行，实现骄人的打印品质。

另外，ZT600系列打印机所有操作、纸张安装、状态显示等设计，都体现了人性化、节约空间，方便远程监控的特点。同时，可以通过扫描QR Code，引导用户查看故障排除视频，下载或查看相关文档解决现场问题。

杨总指出，通过实现可视化、自动化管理，企业可以加强对生产流程的实时管控，发生问题时可以及时定位和纠正。另外，可视化管理还可以有效保护企业资产。比如，当流程路径或现场出现非正常变化时，管理人员可以及时发现问题。

质量制胜，为用户不断提供新价值

与竞争对手相比，斑马技术更关注应用技术将来的发展趋势。杨总表示，“从整体解决方案、智能互联工厂、大数据的作用、先进技术的应用着眼，斑马技术可以帮助客户设计整个MES生产流水线和应用，提供端到端的解决方案。”

杨总指出，过去，中国主要是通过技术模仿，争得了制造大国的地位，但随着竞争越发激烈，材料和人工成本不断增加，原来的廉价模式难以为继。产品质量成为未来制造业制胜和赢得增长关键。无论是本土企业，还是外资企业，对智能生产的需求，也比以往任何时候强烈。这也推动了物联网的发展。物联网不只是进行数据连接，还要对相互连接的设备进行数据分析，提供给用户，帮助他们了解从何处下手提升竞争实力。

制造、零售、物流、医疗、政府（公共）领域是斑马技术重要的业务板块，尤其是前两者。在相应的高科技、汽车、消费、电商领域，表现出色。除了是桌面打印机领域的领先企业外，斑马在全球证卡打印机市场也占据着十分重要的地位，同时，由于中国人口众多，中国也是斑马技术全球证卡打印业务非常重要的市场。

针对制造商对移动技术、定位追踪技术、可穿戴技术、语音导入与识别技术需求的上升，斑马技术公司还推出了RFID技术，语音导入功能、针对不同应用环境的指环式、臂带式可穿戴设备、智能眼镜等不同解决方案。

杨总表示，斑马技术与MES和ERP在一个沟通平台上工作，是互为联通、互相支持的关系。斑马技术对MES和ERP提供的输入数据进行分析、输出、反馈数据，帮助用户实现可视化管理。

制造业除了智能互联外，工业机器人、传感器的使用越来越多，斑马也在加大对制造业的投入力度。