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全球排名第一的汽车厂商丰田公司认为—“库存是万恶之源”,其中 “万恶之源”主要指的是呆滞库存。这类“呆”或“滞”的库存很可能永远也无法被企业用到,不但占用企业大量的场地和资金,更可怕的是它掩盖了很多生产经营中的现实问题。过高的呆滞库存,甚至可以拖垮整个企业,所以呆滞库存管理是轮胎企业不可忽视的重要课题。那么究竟库存多久不用算呆滞呢?
这个没有固定标准,通常轮胎企业将3个月以上不流动的库存称为呆滞。笔者以E公司为案例,来探讨轮胎企业如何解决呆滞库存问题,期望给读者带来启示。
案例背景
E公司是国内一家实力雄厚的轮胎制造商,以优良品质著称,至今已稳步发展20年。但最近5年,其公司的呆滞库存占总库存比重均高于5%,这是个非常危险的信号。特别是2015年,其呆滞库存占存货高达11.63%,2016年虽有回落,但控制效果并不理想,2017年上半年依然处于平稳上升状态中。这种情况已经严重影响了E公司的资金周转、库存的有效使用,必须尽快得到解决。
呆滞库存管理问题
1、3~6个月的库存未划入呆滞库存管理
笔者经过两个月的考察发现,E公司划分呆滞库存的标准过于宽松,跟行业内的标准差距较大,其将6个月以上未动用的库存划分为呆滞库存,而行业标准只是3个月。要知道,E公司为接单式生产,接到客户订单后开始备料生产,从库存领用到产品生产完成的周期一般为一个月,除去特殊因素外,产品如有订单生产,所使用原材料基本不会超过三个月不异动。E公司因在库存管理上对呆滞存货范围的宽松,使得3~6个月内未动用的库存没有及时确认原因和处理对策,在管理上存在疏漏。经研究2016年6月到2017年6月E公司的3~6个月库存数据,金额已占到6个月以上库存的一半,占库存总额约5%,且呈上涨趋势。3~6个月库存已对E公司资金及仓储保管造成不小的影响,应速划分为呆滞库存进行处理。
2、新产品原材料的呆滞库存日趋严重
最近几年,轮胎行业的市场竞争越发激烈,部分客户的订单锐减,E公司在产品开发和客户开发上面临严峻考验。于是,公司管理层决定放弃部分低毛利产品,加大研发投资力度,改变产品种类,开发符合市场需求的新产品。因投入大量研发材料,试产新产品,产生较多库存,但对这些库存并未制定合理管理策略,研发单位将试产产品入库之后就没再进行追踪管理,且在生产过程中不断发生设计变更,只有最终获得客户认可的高品质产品才有进一步接订单的机会。因为研发阶段不能用于生产出货的材料疏于及时管理,造成E公司新产品原材料的呆滞现象日趋严重,成为公司急需解决的库存问题之一。
3、旧有呆滞库存未得到及时处理
E公司呆滞库存都是6个月以上未动用的,当财务和仓库反映出来时常常是市场早已无需求消化,只能等客户后续订单里面能否共用到部分原材料,故都暂缓处置,继续等待。这些旧有呆滞库存未得到及时处理,新的呆滞又不断产生,使得呆滞库存越滚越多。因呆滞库存的责任单位是仓库,而导致库存长期存库不使用的原因却有很多,大部分与业务、研发、采购单位关系较大,而这些部门并未对库存呆滞负起相应管理责任,仅仅在仓库反映追踪时做原因回复和建议对策,实际处理力度较弱。E公司目前使用的ERP系统也不能对呆滞库存管理工作提供有效支持,基本靠人工分析处理,时效性和准确性也不佳。
呆滞库存是企业隐形的负重
呆滞库存已经形成诸多不利影响
E公司对供应商货款一般付款期为30~90天,而呆滞库存最早反映时间为180天以后,这会导致供应商货款支付在前,发现呆滞在后,如呆滞不及时处理,会使公司垫资3个月以上,导致企业的现金流被占用,造成极大的经营隐患。
善用智能系统有助企业管理
另一方面,轮胎行业的竞争原本就非常激烈,而E公司所处区域人工费用还相对较高,利润空间有限。但随着竞争者越来越多,想要维持较好的竞争力,公司成本控制和内部管理优化显得更加重要。如果E公司能将呆滞库存预防机制建立起来,减少或避免呆滞库存的产生,提高库存周转速度和资金回笼速度,减少仓储费用,那么E公司的市场竞争力将会得到很大提高。
解决呆滞库存问题的策略
面对复杂多变的市场环境,传统的库存管理模式早已不能给企业正确的库存管理资讯,甚至可能误导企业。库存的存在本身就是因为信息堵塞和封闭,这里不仅包括企业各部门之间的信息交流,更多的是企业和企业之间的信息共享与交流。为了避免“信息孤岛”和“各自为政”所产生的库存风险,笔者从供应链优化的角度提出治理呆滞库存的几点策略。
1、建立供应商库存管理模式(VMI)
E公司呆滞库存比重较大的是客户取消订单所至。因E公司库存管理采用的是传统方法,在需求预测发生变化时无法做出及时的调整,导致库存压力急剧变大。而上游供应商对E公司都是以PO采购单交货管理,未参与共享E公司的订单和库存信息,也不对E公司取消订单负相应责任。也就是说,E公司和供应商之间无共同的库存管理政策和目标,各自管理各自库存,在这种情况下,无论是E公司还是其供应商,都有库存问题困扰。
建议E公司引入VMI库存管理机制,要求供应商每次供货数量减少,使供应链上的企业共享生产、销售、需求等信息,在面临市场需求变化时,能够迅速做出调整,以避免产生呆滞库存。具体来说,实施VMI有如下三个优点:
第一,提高库存周转率,提升服务水平和客户满意度。在VMI管理模式下,供应商能够有效减少需求预测的不确定性,及时协调生产和配送,减少安全库存的储备,降低仓储和送货成本,从而提高整体服务水平。举个例子说,宝洁公司实施VMI 3个月后,销售数量增加40%,中心仓库周转时间降低50%,店面仓库周转时间降低17%,缺货率也降低了40%,大大提升了公司服务水平,降低库存成本和资金成本,提高了运作效率。
第二,降低存货水平,将资金用于核心业务。上游供应商管理库存,下游客户则可以从库存陷阱中走出来。下游客户不需再增加采购、进货、收货、检验、入库、保管等工作,能节省人力、物力、财力,以集中更多资金和人力物力资源,用于提高企业的核心竞争力。
第三,整合减少供应商数目,增强与供应商的合作伙伴关系。实施VMI需要供应商经济实力雄厚,有强大的仓储和货物运输能力。所以在实施前,E公司必定会对现有供应商进行清理整合,大大减少现有供应商数量,从而能与精简后的供应商建立战略伙伴关系并保持长期合作。此时供应商的忠诚度会大大加强,在拥有稳定客户的情况下,他们会花费更多精力在提升库存管理水平,提升物流管理能力,加强与供应链下游企业的紧密联系和沟通。这将使得整个供应链呈稳定状态,供应链里的各个企业能获得长期竞争优势,实现企业共赢。
2、打通上下游资讯通道
E公司在上下游资讯传达方面并不及时,且有人为疏忽遗漏导致的原材料订单未取消或生产计划未取消,而给公司造成不必要的呆滞存货。E公司应建立完整通畅的客户与供应商沟通渠道,在客户取消订单或公司产品变更时,迅速取消生产计划及通知供应商取消未交订单。同时,业务部应对客户取消订单迅速做出反映,以积极态度和客户谈判取消订单造成的损失如何赔偿,库存如何消化等,进而为公司减少损失。采购部也同步需与供应商确认已交库存是否可以折扣再卖回给厂商,未交订单取消交货等。另一方面,要淘汰部分无法配合公司沟通需求的供应商,再开发新的、成熟的优质供应商。
3、警惕新产品导入而产生的库存
企业在新产品开发前应该做好市场调研及客户调查,另需结合企业自身条件考虑,切忌盲目入市,导致投入大量研发材料、人力、资金后项目又夭折,留下一堆库存形成无法消化的呆滞原材料。E公司2016年就有一款产品是上市不到三个月,因市场需求不如预期,而草草收场,留下已做好的库存和部分未投入的材料变成呆滞库存。企业导入新产品应迎合市场需求,准确判断市场需求,以预防呆滞库存的产生。
4、改进采购策略
E公司有些原材料的采购周期比较长,正因为采购周期太长,E公司紧张未来缺货无法满足客户需求,故在已有需求订单上会设置安全库存。因为E公司对供应商采取下确定PO(采购订单)的采购制度,一旦后续客户订单减少或取消,这些原材料不可避免的成为E公司买单的库存,在与客户协商赔偿的漫长时间里沦为占用资金、花费管理成本的呆滞库存。
因此,E公司需改进库存管理,对于上述原材料,公司应严格要求不允许设立安全库存,可采取挑选合适供应商,调整采购策略的方式。E公司可将确定PO制改为下预测PO,这样不仅能给公司弹性取消订单的空间,也不会给供应商造成库存风险,因为即使E公司取消订单,也依然可以转卖给其他客户。
5、旧库存处理
E公司因大量开发新产品而频繁进行设计变更,在设计变更时,存在的旧库存不能得到及时处理,障碍主要在研发部门与仓库、采购部的沟通欠佳。研发单位在新原料投入使用时,需先通知仓库清理旧库存,并明确旧库存是延用还是不能使用,如延用需在新原料建立于系统时就与旧原料建立替代关系,然后才可依据系统计算买料,以防多购料。如旧原料不可延用,应速请采购确认是否可转售给供应商,或在市场上寻求其他需要其的买家。切不可急于新原料的使用而忽略旧库存的处理,使得6个月后形成呆滞才来分析原因,那便早已是明日黄花,无法处理了。
6、ERP系统的改进
E公司为提高对客户的服务水平,应淘汰现有ERP系统,逐步导入功能更加强大和符合国际标准的SAP系统。在SAP系统上可以实现很多新功能,能有效预防目前存在的一些呆滞库存在未来的再次产生。
EPR系统可以更好地管理上游部门
比如说SAP系统的批次管理功能,从进货到领料到入库到出货都有完整的记录资讯,能从出货追踪到哪一个批次的进货材料,也能使仓管员分辨批次进货时间,进而严格遵守先进先出法则发料。同时,批次管理也可避免混料,保证原材料领用的正确性。另外,在批次管理下,能实现库存库龄的准确计算,其不再以库存最后一次异动日期为呆滞起算日,从而改进已经呆滞的库存没被揭露的现状,增强呆滞库存的信息管理。
7、管理机制上的改进
第一,明确呆滞管理责任。E公司应明确业务部、仓库、研发单位及采购部对呆滞库存的责任,而非仅由仓库反应实际情况,无相关单位承担责任。例如客户订单取消责任在业务部,设计不当责任在研发单位,生产品质异常责任在制造,仓储管理不当责任在仓库,采购多买料责任在采购。各相关单位应将呆滞库存纳入绩效考核指标,建立奖惩制度,以预防和减少呆滞库存的产生。
第二,找原供应商消化呆滞库存。如原供应商能原价购回,则是最理想最完美的解决方式,但实际情况通常是即使供应商正好对此原材料有需求,也会要求折价。因为原材料呆滞太久,品质无法保障,供应商一般不愿意购回。这时,E公司可以利用供应商评分体系,与供应商谈判,将愿意回购的供应商进行加分,用于考核供应商成绩,建立长期合作关系。
第三,建立竞价机制。目前E公司出售呆滞材料的渠道非常有限,无专人处理呆滞库存的转售。建议E公司可以效仿其他行业的竞价销售模式,先根据呆滞原材料属性分类寻找可长期合作的分销商,当有呆滞原材料时,将信息发给分销商,有意愿收购的来竞价,价高者获得购买权。
第四,组建专门小组处理呆滞。E公司可成立专门的呆滞处理小组,由财务部门、仓库、采购部门、业务部门、行政部门指定人员担任成员,改变旧有的反馈模式,现在呆滞库存处理责任落实到处理小组的人员身上,财务为反映和监督单位,负责呆滞报表资料的提供和呆滞处理进度的追踪汇报;采购确认能否给供应商购回;业务负责寻找分销商,并与分销商协议销售模式;行政负责销毁和打包出售无法消化的呆滞库存。
总的来说,广大轮胎企业一定要意识到治理呆滞库存的重要性,通过先进的库存管理模式将呆滞库存扼杀在萌芽之中,使企业能够轻装上阵,在市场竞争拔得头筹。