PCHi精彩瞬间回顾：科莱恩行业媒体群访全记录

全球领先的特种化学品制造商科莱恩再次出席了2017年2月21~23日在中国广州举办的第十届中国国际化妆品个人及家庭护理用品原料展览会（PCHi）。在本届展会上，科莱恩展示了在不同季节为肌肤带来特殊呵护的纯天然活性原料和防晒产品，包括Eclipsogen™防晒系列和促进头发生长的Vividine，并重点推出了来自新合作伙伴韩国百鸥思特（BioSpectrum）的活性原料。

展会期间，科莱恩特种工业与消费品业务单元领导及其他全球管理层接受了本刊《Happi China 国际个人护理品生产商情》及行业其他媒体包括《日用化妆品科学》、《化妆品设计和制造》、《化妆品&个人护理品》、《化妆品报》的群访。

出席此次媒体群访的嘉宾有：科莱恩特种工业与消费品业务单元亚太地区总裁Francois Bleger（布莱吉），科莱恩特种工业与消费品业务单元亚太区销售总监Guido Appl（安祺铎），科莱恩特种工业与消费品业务单元全球个人护理技术营销经理Vincent Gass，科莱恩特种工业与消费品业务单元全球活性物商务开发总监Nicola Garuccio。

科莱恩特种工业与消费品业务单元领导及其他全球管理层接受行业媒体访问

布莱吉先生于1994年加入科莱恩，在亚洲地区拥有丰富的管理经验和影响力。他介绍道，科莱恩于10年前将工作重心转移到中国，如今科莱恩的市场解决方案有了很大突破。科莱恩传达给客户的是解决方案，而不仅仅是提供原料。科莱恩于近两年不断深化和扩大在亚洲及中国的投资，在将自己定位于解决方案提供者和创新提供者的同时，可持续发展也是重中之重。

在过去的两年里，科莱恩通过收购兼并及建立战略合作伙伴，极大丰富了产品线。2016年，科莱恩与韩国百鸥思特公司达成战略合作伙伴关系，并与巴西化妆品原料公司Beraca合作，主推亚马逊油脂产品，以及与印度知名个人护理品公司Vivimed Lab合作推出Eclipsogen™防晒系列和促进头发生长的Vividine。

科莱恩在亚洲共有五个实验室，分别进行了扩充与改建，目前规模最大的实验室位于上海。为进一步与客户交流，科莱恩增加了对市场部的投资，并引进Beauty Forward——展示个人护理趋势的工具，使与客户的需求更加契合。科莱恩正逐渐成为在中国具有领先地位的个人护理品解决方案的供应商。

《日用化妆品科学》：纯天然原料在个人护理品中的应用，比较侧重肤感。科莱恩是否针对肤感进行研发，以及原料在成品中的肤感问题？

布莱吉：科莱恩的天然原料有一部分是油脂类，在与韩国百鸥思特的合作中，有一部分源自济州岛。济州岛有五千多种不受污染的植物。我们通过专有技术，从这些植物中榨取一些新的油脂。油脂不但给肌肤带来功效性的护理，而且肤感也相当好。客户对肤感的需求和市场趋势有着紧密联系。我们提供原料和配方，并按照客户的需求进行肤感调试。目前我们建立了一个全新的流程，这就是我们所提出的BeautyForward。

过去，中国市场受全球趋势所影响，而今，无论欧洲还是日本制造商都会越来越多的倾听来自中国对市场需求的声音。科莱恩试图把来自中国的声音带到全球。如本届PCHi展会上，科莱恩以四季的概念呈现不同季节对肤感的不同诉求。例如：夏季以清爽为主，冬季由于天气干燥，原料会偏厚重一些。另外，对产品功效性的需求会因季节更替而所有不同。

《化妆品设计和制造》：目前化妆品生产已经进入第二代，甚至第三代。对于生产厂商而言，是否会根据新原料的应用进行相应的设备更新？

布莱吉：最近科莱恩在中国引进了一项纳米技术，此技术的亮点是可以把乳液纳米化。不同于以往比较粗放的大生产形势，现在更倾向于高科技的纳米技术。

科莱恩还致力于包裹技术，无论是香精、香料，还是活性物，都需要长效机制。通过包裹技术提高长效机制，不仅为市场注入新原料，新技术也让新原料更加有效。

《化妆品&个人护理品》：目前国内化妆品原料供应商的竞争非常激烈，科莱恩如何在竞争中脱颖而出？另外，竞争对手也在改进，提供类似的技术和原料，科莱恩如何应对？

布莱吉：专业人才是我们的核心竞争力，包括提供配方、概念，以及生产流程。科莱恩有着丰富的产品线，强调一站式服务，并有着快速服务功能，会根据客户的需求立即做出响应。科莱恩在全球设有不同的工厂与市场部，如果客户需要增值性服务，科莱恩都可以给予快速支持。

科莱恩重视个人护理业务，增加了个人护理产品线的投资，包括基于葡萄糖苷的表面活性剂。科莱恩也拥有多种调节剂，可以提供客户尝试新原料，这也是科莱恩实现差异化之处。

我们致力于企业本土化，拥有本土化的工厂与办公室，可为客户提供定制化服务，更好的支持客户的研发。

《化妆品报》：如今产业上游企业越来越注重与消费者对话。我们注意到，科莱恩也不仅仅从客户中了解信息，更多的是想从市场中直接与消费者面对面交流，直接获取更多消费者的需求，这是否意味着科莱恩会增加在消费者需求方面的市场考量和调研工作？

Vincent：倾听消费者是科莱恩正在做的。我们拥有一个全球数据库，调研人员会去巴黎最著名的发廊与发型师交流，了解发型师对于香波功效的需求等；此外，我们还通过社交媒体，如微信、Facebook等，收集流行趋势和热门话题，寻找亮点，从而创造出Beauty Forward。一方面指导我们的产品研发，另一方面根据反馈得知消费者的需求。

《化妆品报》：对于中国市场，科莱恩在个人护理品和原料开发上有怎样的市场判断和计划？

布莱吉：科莱恩大中华总部将于2019年迁入新的园区，称为“科莱恩一体化园区”，地点位于上海莘庄。那里有充足的空间，以便我们引进更多先进的设备和更多的人员。科莱恩会持续加强研发，同时根据中国消费者的需求加大研发投入。

《化妆品设计和制造》：近年来，科莱恩一直在提倡可持续发展，可否从产品研发角度诠释如何通过产品的更新换代体现可持续发展理念？

Guido：在此列举两个例子，首先是基于糖苷的表面活性剂GlucoTain，此产品100%基于可持续生产，包括泡沫性，以及对肌肤的温和性都优于市场上的现有产品，可作为非磺化表面活性剂的理想替代品，以此支持科莱恩的可持续发展理念。

其次，科莱恩成立了全球活性物中心，致力于天然活性物的提取，包括来自济州岛无污染的原料。另外，科莱恩与巴西Beraca公司合作，从每个农户收集种子和果实进行榨取。一方面这些是天然原料，另一方面支持当地经济发展，给巴西当地人民带来了更好的生活保障，这也是科莱恩可持续发展的一条道路。

《日用化妆品科学》：我们曾多次参加PCHi展会，目前天然原料大都来自日本、巴西等地，为何不从中国引进？

Nicola：我们在中国正在进行这样的项目。众所周知，中国中医药领域很发达，科莱恩会与中国当地机构合作。为了迎合中国的消费者需求，我们要研究这些原料的功效性和安全性，一步一个脚印，扎实的开展这个项目。

《Happi China》：科莱恩是否对功效性成分进行了分子机制的研究？如在基因或蛋白水平，是否明确这些成分是如何发挥功效的？

Nicola：我们在法国有一个实验室，有很多医学界和皮肤科的专家，他们会从中提取一些分子，从基因水平分析对皮肤的作用机理。科莱恩在法国设有全球活性物中心，也是从基因水平进行测试和研究。

另外，科莱恩在中国加大了植物资源的投资，从中萃取主要成分，分析成分中分子共同作用的机理并进行优化，最后作为活性物组合来推向市场。

《日用化妆品科学》：科莱恩的产品在化妆品中的添加量非常小，每年在中国市场销售多少？科莱恩的活性原料是否只供应中国市场？

Guido：首先，我们按照季节生产，不同季节提供不同的活性物。其次，在生产过程中，会规划活性物的生产流程，通常每20公斤提取1克活性物。根据活性物的季节性轮转，以及来自消费者的需求，生产不同的活性物。

《化妆品设计和制造》：活性物是否属于功能性原料？

Nicola：所谓功能性有两个不同概念，第一，对于皮肤保养而言，会涉及美白或抗衰老。第二，活性物会配合一些油脂用以感官，在配方中起到功效性作用。活性物用量比较低，而更多是在皮肤上发挥功效。但从法律法规层面来看，在欧洲，一个产品的推出需要数据证明其功效，包括体内、体外测试，所以需要专业团队来证明产品的功效性。

《Happi China》：从基础研究到终端产品的周期大概有多久？

Nicola：基本上从项目启动到实现至少需要一年时间，但不同项目周期也不同。在此设定一年的时间，因为需要进行临床测试，在六个月内完成体内、体外测试，最后三个月准备文件资料，包括产品上市的市场支持资料。较为复杂的产品甚至需要两年时间，保证产品的安全和功效是我们必须做到的。

科莱恩设有一个全球活性物中心，计划每年在全球上市1~2种活性原料，目前看来是比较合理的规划。另外，从产品上市的角度，科莱恩已针对欧洲市场实施了该计划，接下来会转向亚洲市场。同时针对不同地区不同消费群体的特殊需求，在全球市场每年都会保持1~2种产品的生产上市。

PCHi 2017科莱恩展台

展会期间，科莱恩专家为来访观众介绍亮点及解决方案

关于科莱恩

科莱恩是全球领先的特种化学品公司，总部设在巴塞尔附近的穆顿兹（Muttenz）。科莱恩用创新和可持续的解决方案，持续为众多行业的客户实现超高价值。我们的产品组合具有极高的针对性，力求为客户提供卓越的精准水平。同时，我们的研发重点是迎合这个时代的主要趋势。这些趋势包括高能效、可再生原材料、零排放交通工具和保护有限资源。我们的业务单元分为四个业务领域：护理化学品、自然资源、催化剂以及塑料和涂料。科莱恩的公司战略基于五大战略支柱：提高盈利率、产品组合的重新定位、可持续性发展增值、促进创新和研发、强化增长。