荣格工业资源APP
了解工业圈,从荣格工业资源APP开始。
盖茨集团,总部位于美国丹佛,是全球传动技术领导者,专业提供包括汽车和工业领域的传动产品和解决方案。盖茨自进入中国工业市场以来业务经营得风生水起,市场占有率和影响力持续攀升。近日,时值盖茨中国二十周年庆和大中华区总部及客户体验中心的正式落成,这代表着盖茨根植中国、深入本土化的又一重要里程碑,同时标志着盖茨在中国商业蓝图上的进一步深度扩张。在开幕式当天,本刊记者有幸对盖茨集团全球首席执行官IVO JUREK先生进行了专访。
规模扩张 实力提升
“随着工业4.0和“中国制造2025”的不断推进,产业转型和智能升级是智能工业自动化领域的必经之路,势必带动上下游行业的不断发展。未来几年,中国对工业传送带的需求将逐年增加。盖茨作为工业传动系统的领导者,以工业皮带和带轮为代表性产品,以其高品质与创新技术赢得了市场。并针对农业、饮料罐装、工程机械、矿业、油田、交通运输、纺织机械等行业的特殊需求,提供可靠、高效、高性能的技术、传动产品及解决方案。盖茨不仅是传动系统制造商,也是解决方案提供商。迄今为止,盖茨在中国已经投资了5家制造工厂,全方位的本土化始终是我们坚定不移的集团战略。如今,盖茨传动领域根据其在华业务的整体布局,坚信能够与中国市场的客户群体形成一个长期的战略伙伴关系。”JUREK先生无比自豪地说。
“盖茨非常重视中国市场。我们始终认为,中国市场是盖茨业务发展中非常重要的一部分。为此,我们一直在全力打造中国市场本土化,提升研发能力,并不断增加在中国的投资,为这个市场提供更多的支持。而这也是与中国政府努力推动本土化制造目标相一致的。”JUREK先生补充道。
全方位本土化 提升响应速度
“中国工业市场竞争激烈,服务好客户十分关键,这其中最重要的一点就是及时交货率。要实现这个目标,首要条件是顺利推进本土化进程。不管是我们的产品,还是我们的供应链,只有做到本地化,才能实现我们对客户的承诺,提高及时交付率。
盖茨在收获之时也始终没有丢弃其最初的信念:“持续技术革新、研发出高品质的产品、以及提供高质量的客户服务。正是倚靠对传动产品的执著和不断的创新, 盖茨赢得了客户的优良口碑。我们将一如继往的秉持这种理念,持续努力,不断地提供给客户最优质的产品和服务。”
“过去的一年中,盖茨在中国的业务团队人员翻倍。除了给员工提供更加及时有效的培训,为客户提供更专业化的服务外,我们在系统上也进行了革命性的改变和升级,比如IT系统,为经销商甚至他们的客户提供更多的应用培训及推广,真正做到全面、系统化地为客户解决好他们所面临的问题。”
“我们之所以能设计生产出适合地区需求的高品质传动带产品,帮助客户提升竞争力,主要得益于我们在中国进行的强大的本土化进程以及我们对中国市场的深入了解。”JUREK先生强调,“盖茨不断地进行着本地化的运作,这包括产品管理的本地化,研发本地化,供应链本地化,制造本地化以及客户关系管理的本地化。”
专特精 凸显市场竞争优势
“长期以来,我们一直致力于向市场提供最优质的产品、最先进的技术、最及时的服务,通过我们的产品、技术和服务,贴近客户,巩固和保持市场地位和优势。”
“前面提到,盖茨非常注重对新技术的研发,并入了很多精力和财力。最近,盖茨又在推出系统化集成解决方案,这样可以帮助客户解决更多的问题。例如,提高发动机燃油效率、降低发动机噪音,降低运行成本,赋予客户更多竞争优势,得到了主机客户的一致肯定。从服务方面来讲,盖茨非常重视给予客户及时的响应、反馈和解决方案,让客户切身感受到我们是可靠的、值得信赖的制造商与合作伙伴。”
“为客户提供多元化的优质产品,实现产品全面覆盖,也是盖茨的众多优势之一。盖茨能在短时间内给客户提供大量的产品,供客户选择应用。”
给客户提供最具价值的解决方案
“中国市场的潜力十分巨大,只要坚定立足于自己的核心竞争力,就会取得长期发展。我们一直关注中国市场,以最优的品质给客户提供最具价值的产品、服务和解决方案,这样客户才会愿意来找我们,从而形成业务发展的良性循环。
盖茨的核心竞争力体现在工业市场的方方面面,不管是机器人,还是3D打印机,或者是石油天然气,我们都有涉及。今后,我们还将继续在这些行业和领域开发和拓展我们的优势,将我们的研发、投资、创新,以及服务客户的意识和本土化进程不断推进下去。”
应对中国制造业新常态
“目前中国经济进入了新常态,很多人认为,中国经济增长不如以前,也会产生一些消极的看法。但在我看来,经济放缓并不表明中国市场的发展疲软。中国经济体量庞大,5-6%的增长率超过绝大多数经济体。”JUREK先生说。
“另一方面,盖茨的业务涵盖了众多不同领域和市场,并不只是专注于整体市场中的某个专门领域或者某个行业。其中一些领域,我们目前所占的市场份额还相对较小,这些都是我们未来发展的机遇。虽然我们目前在中国已经有5家工厂,但我们最近一直在探讨是否要建造新的工厂,以满足未来进一步发展的产能需要。我们希望发挥最大的潜力,推动业务向前更好地发展。
有很多人提到,是否会有越来越多的企业把业务重心向东南亚转移。我的看法是,中国产业在向高端高品质的产品市场转型升级,我们在这个市场也在不断日益改进,向消费市场拓展,转型给中国带来巨大市场机会的同时,也给盖茨带来巨大的商机。因此,我们对中国市场的承诺是不会变的。
“总之,我们将充分发挥盖茨的优势,利用先进的技术、高性能的产品以及全球化的服务网络为客户提供最贴心的服务和全方位的价值。”JUREK先生重申了盖茨一直以来努力的目标,并强调了创新于盖茨这家百年老店的重要意义,即创新是盖茨焕发生机的源泉,是其永葆活力的真谛。正是盖茨持续的创新精神,使其总能走在工业发展潮流的最前端。