力助产业升级，丰富服务内涵

图1、力丰集团行政总裁－贸易业务初维民先生（左）和执行董事黄文信先生（右）

总部设在香港的力丰（集团）有限公司，在大陆十多个城市设有办事处，包括：深圳、上海、北京、广州、苏州、武汉等。其中在深圳和上海设立了科技制造中心，展示最新的制造技术，还经常举办技术研讨会，为业界提供技术交流的平台。

力丰公司成立于1967年，今年迎来50周年大庆。半个世纪以来，力丰公司不断发展壮大，事业蒸蒸日上，为探询力丰持续成长的经营秘诀，不久前，本刊记者专访了力丰集团行政总裁 － 贸易业务初维民先生（以下简称“初总”）和执行董事黄文信先生（以下简称“黄总”）。

本刊：请简要介绍力丰公司经营的主要产品与业务。

黄总：力丰公司一直致力为国内制造业引进世界著名的生产设备及制造技术。产品涵盖五大类别：金属切削机械、金属成型机械、测量仪器、专业工具、刀具及机床附件和电子生产设备。代理的产品主要来自欧洲及日本，也有部分来自台湾。此外，还有一家附属公司专门提供产品开发和定做零件服务，旨在为客户提供全面的生产设备和制造技术。

初总：近年，随着业务的发展，我司的经营策略已有所改变，从单纯做代理到投资以及与供应商建立合资公司，包括：与精密测量仪器制造商三丰株式会社成立三丰力丰量仪（香港）有限公司，与钣金设备
供应商普玛宝成立普玛宝钣金设备（苏州）有限公司。其位于苏州市的厂房，依照欧洲的原厂设计制造钣金设备。我司也是德国加工中心及电火花机制造商OPS的其中一位重要股东。2016 年，我司还入股芬兰高科技公司—Mapvision Limited，该公司是100% 在线检测系统的全球领导者。

本刊：目前力丰公司主要客户是国内还是国外公司？

黄总：作为香港成立的公司，力丰原来的客户主要是香港公司。随着力丰进军大陆市场，不同类型的企业，包括国营及私营企业也成为了我们的客户。且大陆客户的比例正在逐步增加，目前已经超过50%。而台资、美资及日资等外资企业也占了我们客户群里面一定的比例。我们的目标是覆盖整个市场，不会特别针对某些客户，重要的是为客户提供合适的、先进的设备及专业的售前和售后服务。

本刊：贵司覆盖的产品线比较多，哪类产品的销售情况比较好？

黄总：我司代理的产品有几个主要的品牌，其中一个是金属切削供应商日本大隈株式会社，刀具方面是日本三菱综合材料株式会社，钣金设备是来自欧洲的普玛宝，而精密量仪则来自株式会社三丰。这几个品牌占我司业务的比例比较大。这些供应商与我们合作良久，有些甚至超过40年。力丰不仅是他们的代理商，也是他们的股东，也有一起成立合资公司的。

本刊：力丰进军大陆市场多年，有遇到什么困难或挑战吗？

黄总：大陆市场潜力很大，制造业一直有显著的增长。大陆市场发展空间比香港大，当中我们面对了不少的挑战，克服了语言及文化的差异。客户对产品及对服务的要求也在不断地调整。当中我们学习了很多，也成长了不少。凭着整个团队不挠的合作精神，紧贴市场的转变，不断地提高我们的产品和服务质量，我们认为公司在大陆的发展很理想。

本刊：与大陆经销商相比，力丰有什么优势？

黄总：首先我司的历史悠久，员工对产品及技术均有深入的了解，专业知识很强；第二，我们不是单纯作为分销商，我们也有自己的技术团队，提供售前售后服务、咨询服务、安装及调试一条龙服务。目前，我们在加强应用服务，以协助客户更有效益地使用我司提供的产品，我们会在这方面继续投入更多的资源去培养我们的团队。

力丰与普玛宝合资成立的普玛宝钣金设备（苏州）有限公司

初总：除了专业知识方面， 我司提供的产品覆盖面比较广，能提供更全面的加工服务给客户，让客户享受一站式的服务。这是规模小的代理商无法做到的。他们的机遇在个别客户的关系上，但在技术及产品接触面上没有我司广。力丰是市场上极少数实力雄厚且经验丰富的代理商，我们将迎来成立50周年庆典，具有半个世纪的经验积累。

本刊：刚才提到的技术服务，是供应商还是贵公司提供的？

黄总：两方面都有。我们不是单纯的分销商，我们也是客户的供应商，同时为客户带来增值的技术服务。基本上一线的售后服务都是我司提供的，除非遇到很复杂的情况，供应商会提供支援。以前，供应商在国内一般没有团队，从国外过来支援的话，无论在成本及时间上的效益都比较低。现在多了供应商在国内设立团队，我司与供应商共同为客户提供支援，力求配合客户的需要。

本刊：请问贵公司在国内哪个区域的销售是最好的？

黄总：华南及华东的销售比较理想，我司在这两个区域的投入也相对比较高。例如：我们在深圳及上海设立了科技中心，展示各种先进的制造设备外，也经常举办研讨会，为客户提供技术交流的平台。这与中国市场的分布也有关，制造业在这两个区域比较密集。在这两个区域外的客户群比较分散，在销售及服务上都相对没那么容易。

本刊：您们认为模具制造行业未来一两年的发展如何？

黄总：目前中国模具行业在不同的区域有不同的特征，中小型产品主要集中在华南及华东，而大型的模具，例如：汽车冲压件或者大型汽车内饰件，其制造厂的基地比较分散，靠近中国汽车生产基地。近年，在汽车、电子消费品及医疗设备方面，模具行业的发展较为显著。高精密度、高价值及技术含量高的模具的发展比较理想。不少邻近地区的成本有优势，抢走了技术含量低的模具生产的订单。

OPS 模具自動化中心

初总：从客户的交流中了解到，他们比较倾向于生产技术含量高的模具，例如：一模多腔、多次注塑或者不同物料的注塑。举个简单的例子，一个模生产一个杯子是很简单的，但是一个模要生产几十个杯子，后者的技术含量要求高很多。这几个方面都是未来模具行业的趋势。自动化是全球的大趋势，模具行业也不例外。我们注意到许多客户在找模具自动化的设备。我司会一如既往，配合制造商的需要，为其提供先进的生产设备。

力丰普玛宝深圳开放日活动现场

本刊：知悉贵公司经常举办技术研讨会介绍最新的技术，请问贵公司除了利用此形式进行宣传外，还有其他渠道吗？

黄总：我们经常举办研讨会和参加行业重要的展览会，也在行业媒体上介绍我们的技术。2016年9月底，我们在深圳科技制造中心举办了普玛宝应用技术开放日，来自不同行业的朋友及媒体济济一堂，共同讨论最新的钣金应用技术。随着自媒体的兴起，我司也推出了微信号，让客户能更方便及快捷地了解集团最新的动态，进一步加强与客户的沟通。我司也会继续配合客户的需要，在微信上开通更多优质服务，务求为客户提供一个便捷的互动交流平台。

力丰设于上海的展厅，主要展示三丰量仪及三菱刀具

本刊：中国制造业这几年存在很多问题，很多国内的企业都到东南亚及印度发展，贵公司的销售方向会跟着改变吗？政府在推动“一带一路”，也是往那边转，贵公司未来有这个打算吗？

初总：国内企业在本地的投资或者国外企业在国内的投资现在转到不同的地方，可能有实在市场的原因，在市场的运作中间，中国市场已经充分消化吸收，而且能够被取代。在这种长期投资已经不占优势的情况下，到相对比我们差一点的地方，甚至到东南亚去，到廉价劳动力的地方，是无可厚非的。我们会支持国内的厂商到国外发展。不管是南移，还是“一带一路”，我们一定配合产业的发展。多年前，我们已经在新加坡及印尼设立了办事处。对于国内兴起的行业，我们会继续提供国外最新的产品来强化或者提升他们的制造能力，无论是机床、工具，还是测量仪器。