陶氏在华战略布局升级：与阿里巴巴联手，加速数字化转型

1688工业市场总经理陈意明（左），陶氏化学公司亚太区采购总监周奕，分别代表阿里巴巴和陶氏签约

拥有121年历史的陶氏化学，进驻中国已近40载。40年来，伴随中国改革开放的深入、市场的繁荣，这家全球老牌的化工巨头也逐渐成长，在北上广等一线城市和成都、哈尔滨、武汉、新疆等地相继建立生产基地和办事处。而此次和阿里巴巴深度合作，无异于大象跳舞，它的舞台，中国，正逐步从世界制造大国转型成为世界制造强国；它的舞伴，来自中国的阿里巴巴，不仅是提供价廉物美的产品和服务的平台，更能让陶氏看到，中国各行业的产业链正日趋完整，可以更多一种华丽转身的舞步。

40年深交中国是陶氏第二大国际市场

1、请简要介绍一下陶氏化学公司（简称陶氏）。

林育麟：陶氏成立于1897年, 是一家总部位于美国的财富500强公司。

产品线涉及包装、基础建设和消费者护理产品这些高增长市场领域，提供人类生活所必需的高端材料科学解决方案，和基于差异化技术的产品。

2、它和公众的日常生活都有哪些联系？

林育麟：今年7月初，摩拜单车推出了全新一代的电动助力车，车胎就采用了陶氏的技术，比传统的轮胎减重20－30%。　

从超市里食物保鲜的软包装，到弹性十足的运动鞋中底；从无毒无味的儿童房涂料，到绿色节能的建筑保温材料；从智能手机、摩天大厦的粘接密封材料，到家用洗护护肤用品，我们一直在为消费者提供更环保的产品、舒适的环境、健康的生活方式。

3、陶氏化学公司在中国发展脉络和布局是怎样的？

林育麟：1979年，在广州成立办事处，陶氏业务正式迈入中国内地市场。在接下来的近40年间，随着中国改革开放的深入，中国市场的繁荣，陶氏在中国市场不断成长壮大。

目前，中国是陶氏第二大国际市场，陶氏在大中华地区共有10个业务中心和17个生产基地，约5000名员工。

上海张江高科技园区的上海陶氏中心，是陶氏全球最大的一体化研发中心，汇聚了世界一流的研发专业技术和面向市场的应用开发实力。

4、上一年度，陶氏在中国的业务运营情况如何？

林育麟：在过去几年，陶氏在中国市场的销售量都保持两位数的增长，这得益于中国政府充满雄心的发展战略所带来的市场机遇，和迅速成长的中产阶级所驱动的消费升级。

5、作为传统的B2B领军企业，陶氏怎样捕捉瞬息万变的市场需求，在新的经济形势下，陶氏又将会有怎样的应对策略？

林育麟：作为一家具有121年历史的世界500强公司，陶氏的秘诀不是应对市场的需求变化，而是精确预测市场需求的趋势，利用我们规模化生产和领先的研发能力，联合合作伙伴，为市场和客户及时提供市场所需要的技术和解决方案。　

深度合作陶氏选择阿里最看重三点

6、和阿里巴巴合作的起源是什么？分几个阶段？

林育麟：2015年，陶氏前CEO利伟诚先生和马云先生在中美CEO圆桌会议上有过交流，畅谈了在可持续发展领域的愿景。之后，双方探讨合作的可能性。　

陶氏有机硅部门在天猫的旗舰店经过几年的运营，是建材领域的消费者直接体验陶氏技术的窗口；在企业层面，2016年初，我们在1688电商平台开通了诚信通，之后计划升级开通1688官方旗舰店，到今天选择在阿里巴巴平台上加入企业互联网采购的行列，双方合作不断加深。

7、多次合作，陶氏最看重阿里巴巴的是什么？

林育麟：阿里巴巴在电商领域的领导地位、成熟的服务模式和源源不绝的创新动力。　

阿里巴巴是全球顶尖的互联网公司之一，在大数据、人工智能等高科技领域具有很大优势，而在这些方面，化工领域相对而言还较为传统，互联网+化工的路全世界还很少有人尝试，我们希望和阿里巴巴一起来探索。

1688平台上现在汇聚了1100万家企业，中国市场上供需两端都通过这个平台集合在一起，可以通过互联网在线上高效的找到优质的原材料，降低生产成本；另一方面，线上销售使得更多过去触及不到的市场成为可能，尤其很多长尾的产品在线上销售的爆发力都是超乎想象的。

8、此次合作，是否意味着陶氏要加大力度开拓中国的中西部和三四线市场？

林育麟：陶氏是第一个在新疆设立办事处的跨国化工公司；过去五年我们不断升级在成都的投资，从办事处到客户创新中心，到新投产的涂料工厂。我们在中国市场耕耘了39年，从投资布局上看，就充分说明了我们对中西部市场的重视。我们对中国中西部市场充满信心。

9、更频密、深度的合作，是否意味着陶氏（大中华地区）开始全面实施数字化转型，战略升级？

林育麟：在我看来，数字化转型是采用当今数字化手段（例如云计算、人工智能、大数据等），不断提高生产效率和生产安全指标、优化客户体验、提升物流效率和加速创新的方式，陶氏通过互联网数字化采购打造阳光高效的供应链管理体系，实现端到端全流程数字、可视化应用。

10、这次和1688企业采购业务合作，能给陶氏带来什么变化？

林育麟：我觉得这次在1688建立采购商城，通过线上交易，可以提升陶氏内部员工的体验和运营效率，引入更多外部资源和渠道；另外，阿里巴巴大数据平台和金融信用体系，能够降低供应风险，有利于陶氏优化采购资源。

阿里拥有中国最大的电商平台，对陶氏这样的大型生产型企业而言，不仅能提供直接面对下游客户的销售和客服窗口，也为企业扩大上游采购渠道提供了更多选择。

强强联合能为其他世界500强提供借鉴意义

11、这次和阿里巴巴合作，陶氏有哪些期待？

林育麟：对陶氏而言，这次合作是与阿里巴巴多层级合作的新亮点，有助于陶氏打造共享采购平台，拓展采购渠道；更重要的是，供应商也是我们的合作伙伴，陶氏在本土市场上的可持续发展和竞争力需要优秀的本土的供应商和我们一起努力。我们不仅希望陶氏的供应商提供一流的服务、高质量的原材料，也希望他们和我们一样认同可持续发展的重要性，采用低能耗高效率的方式提供创新服务和产品。

12、中国目前大力倡导的“一带一路”会给陶氏带来哪些历史机遇和商业化转型的机会？　

林育麟：“一带一路”倡议给中西部市场带来全新的产业升级需求，对绿色建筑和可持续性农产品的解决方案需求不断增加。今年6月，我们在成都新建的涂料工厂宣布投产；同时，我们成都办事处内的虚拟客户创新中心也开始为当地客户提供远程技术支持。

中国政府提出的“十三五规划”，大力推动环保和可持续发展，这和陶氏的技术优势不谋而合。比如，大家最近关注的电商包装材料所带来的环境问题，通过采用陶氏环保的柔性包装材料，不仅可以降低单位用料，保证食物的新鲜度和货物的完整性，还具备潜在的回收利用价值。

13、像阿里巴巴这样的电商平台，对于陶氏在业务发展中的意义是什么？

林育麟：我们一直和客户、合作伙伴紧密协作，采取一切有效的技术手段加速创新，服务客户，满足市场新需求。这次和阿里巴巴在采购领域的合作，是陶氏持续探索数字化技术利用的新举措。连续的深度合作，对我们来说，有着标志性的意义。

14、这次深度合作，对于其他的国际化企业（500强）来说，有什么样的指引作用？

林育麟：由于阿里巴巴等企业的不断努力，中国在电子商务、大数据运用等不少领域都走在世界前列，跟阿里巴巴的合作，无疑能帮助陶氏提升企业数字化的水平，无论对于谁，中国都是一片广阔的市场，陶氏在中国发展出来的成功模式，或许可以为其他国际化企业提供借鉴和帮助。