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据知情人士透露,Michele Buck在早些时候与中国员工的内部沟通中,明确提出“会更专注于推动增长”。她还特别强调,通过优化渠道促销流程提升利润,“这对于未来实现盈利和增长非常关键”。
Michele Buck又明确提出将在华精简产品组合,更加专注好时品牌,“最重要的是催生好时品牌的实质创新,带来激发灵感的产品”。她还表示,“我们深知变革绝非易事,但却势在必行”。
记者还了解到,Michele Buck上任后,好时在中国采取了一系列调整和变革,包括调整销售人员、精简办公开支、优化各职能部门和减少市场费用投入等,还提出头等要务是“在中国实现收入和利润的双重增长”。4月份,好时更针对中国销售团队作出了人事调整。据悉,梁士瞻作为在金丝猴整合之前的总经理,现在担任销售业务总经理直管销售。
后备方案
据悉,好时在上海的一家工厂在3月8日起暂停生产,除此外,好时旗下的巧克力在中国再无其他生产工厂。
据消息人士向小食代指出,今年3月底,好时大中华区副总裁兼总经理Rohit Grover曾在一份内部通报中介绍了中国工厂最新情况,称好时中国工厂在暂停生产后不久,就收到了允许部分车间恢复生产的许可。
此外,Rohit Grover提到,会对生产线进行优先顺序的调整。随着一些产品慢慢恢复供应,希望能将对客户造成的影响控制在“有限范围内”。他还提到,好时中国的供应链团队“也将继续研究乐天工厂的后备供应方案,并将之作为当下的首要工作”。他还表示,“此次事件也让我们明白,我们确实需要后备方案,以应对随时可能发生的危机。”Rohit Grover今年年初才上任,他被该公司形容为曾“成功扭转了好时在加拿大的整体业务”。
据了解,在中国工厂暂停生产后,好时有部分产品转向由马来西亚工厂生产,进口到国内,在上海进行分装。“这可以看作是优化供应链的一个部分”,上述消息人士说,马来西亚工厂“可以理解为就是‘后备方案’”。
其实早在2013年10月3日,好时就宣布将投资2.5亿美元在马来西亚建立一家新工厂,预计在2015年投产,这也是它在亚洲最大的单一投资。该工厂90%产品计划供应出口,另外10%供应马来西亚市场。好时曾表示,希望该工厂能作为其在中国与乐天合资工厂的补充。
金丝猴
此外,好时公司此前也就与前上海金丝猴办事处主任或经销商之间的争端和员工进行了内部沟通,称这些历史遗留问题已经破坏了该公司的业务运营,并阻碍了公司在中国的可持续发展。同时它表示,正在寻求有效途径解决这些复杂的历史遗留问题,并强调“好时遵守中国的法律法规,尊重和公平对待每一位员工和商业合作伙伴”。
消息人士表示,Michele Buck在早前的内部沟通中明确表示,“将继续保持对金丝猴和馋嘴猴品牌的投入”。
据了解,目前在好时内部对其销售团队的考核中,好时和金丝猴各占百分之50%。(完)